SNS採用とは?メリット、注意点、成功事例まで徹底解説!

この記事は【新卒採用】SNSで新卒採用をするメリットとデメリットをもとにしました。

aki社長

SNS採用について解説します!

この記事にたどり着いた貴方は

  • SNS採用ってどうやるの?
  • 自社に合った人材を採用したい
  • ミスマッチを防ぎたい

このような悩みをお持ちではないでしょうか。

この記事では、

SNS採用のメリット・デメリットから

採用のコツや成功例までわかりやすく解説していきます。

この記事のテーマ

SNS採用の成功事例から採用のコツを学び、優秀な人材を確保すること。

まず、結論からいくとSNS採用の始め方は以下の通りになります。

結論

SNS採用の始め方  

  • 目的を明確にする
  • 採用ターゲットを決める
  • 発信するSNSを決める
  • 運用マニュアルを作る
  • 実際に運用して改善していく

今の時代、多くの企業が人材不足で頭を悩ませています。

採用活動をおこなっても応募が得られない、

応募がきても企業との相性が合わないことが多いのではないでしょうか?

今話題のSNS採用ならそのお悩み、解決できます。

内山さん

どのような採用方法か見てみましょう!

手間ヒマかけずにSNS採用を成功させたい場合は、SNS運用代行に依頼するのも1つの手です。

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目次

SNS採用とは

SNS採用とは
aki社長

定義を確認していきましょう

この章の結論

SNS採用とは、SNSを使った採用方法のことです

最近注目を集めている採用方法の1つがSNS採用です。

SNS採用とは、名前の通りSNSを使って採用を行うことを指します。

この採用方法は入社後のミスマッチが少ないというメリットがあり、

使っている企業が増えてきています。

SNS採用が注目される理由

SNS採用が注目される理由
aki社長

なぜ注目されているのでしょうか

この章の結論

SNS採用なら、Z世代の若年層にアプローチできます

Z世代はソーシャルメディアを積極的に利用しているので、

従来の採用方法では新卒世代であるZ世代を集めることが難しくなっています。

また、企業の雰囲気がわからず、なかなか応募までつながりません。

しかし、SNSなら採用情報や社風を簡単に知ることができ、安心して応募してもらえます。

内山さん

SNS採用なら企業の雰囲気がわかり安心ですよね!

参考:仕事はある…人は足りない 東京は2023年平均求人倍率1.78倍

SNS採用に取り組むべき企業

SNS採用に取り組むべき企業
aki社長

どういう企業にオススメか説明します。

この章の結論

Z世代などの若年層を採用したい企業は、すぐにSNS採用を取り入れるべきです

若年層を採用したい企業にとって、SNS採用は必須です。

実際に学生の約6割が就活でSNSを使っているというデータもあります。

ただSNS採用に取り組んでいる企業は3割ほどしかありません。

だから今からSNS採用をすることで、優秀な人材を確保できる可能性が高まります。

内山さん

やっている企業が少ない今がチャンスです!

参考:半数以上の就活生が就職活動でSNSを活用する一方、企業のSNSの活用率は約3割

採用によく使われるSNS

採用によく使われるSNS
aki社長

SNSの種類や特徴について説明します

この章の結論

それぞれの種類と特徴

  • X(旧Twitter)
  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • TikTok
  • LINE
  • LinkedIn
  • Wantedly

SNS採用にどのプラットフォームを使うのかは非常に重要です。

それぞれの特徴をしっかり学び、自社に合ったものを選びましょう!

スクロールできます
SNS特徴
X(旧Twitter)2006年サービス開始
文字投稿がメインで画像、動画も投稿できる
10代~40代と幅広いユーザー層
月間アクティブユーザー数は4500万人(2017年)
Instagram2012年サービス開始
写真や動画の共有がメイン
10代~50代の幅広いユーザー層
月間アクティブユーザー数は3300万人(2019年)
Facebook2012年サービス開始
実名制でリアルな関係が多い
30代~40代のユーザー層が多い
月間アクティブユーザー数は2600万人(2019年)
YouTube2012年サービス開始
動画投稿がメインのSNS
全世代において利用率が80%以上と高い
月間アクティブユーザー数は7120万人(2023年)
TikTok2017年サービス開始
ショート動画がメインで拡散力の高いSNS
10代~20代に人気のショート動画SNS
月間アクティブユーザー数は1700万人(2023年)
LINE2011年サービス開始
通話やチャットができるSNS
日本最大のユーザー層
月間アクティブユーザー数は9600万人(2023年)
LinkedIn2003年サービス開始
ビジネス特化型SNS
実名登録制
日本でのユーザー数は300万人
Wantedly2012年サービス開始
マッチングプラットフォーム
20代~30代(ミレ二アル世代・Z世代)に強い
日本でのユーザー数は400万人
各サービスの比較
内山さん

SNSならお任せください!

参考:2024年|日本・世界のSNSの利用者数ランキングまとめ!SNS別のマーケティング成功事例も解説 (hottolink.co.jp)

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SNS採用のメリット

SNS採用のメリット
aki社長

SNS採用のメリットについて解説します

この章の結論

SNS採用のメリット

  • 潜在層にアプローチできる
  • コストがかからない
  • 働くイメージが具体化できる

SNS採用はメリットが多く、ぜひ取り入れるべき採用方法です。

メリットについて1つずつ見ていきましょう!

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潜在層にアプローチできる

潜在層にアプローチできる
aki社長

これが最大の魅力ですね

この章の結論

SNSでファンになってもらい、応募までいくケースが多いです

SNS採用の魅力は、今までの採用方法ではアプローチできなかった層にアピールできることです。

企業アカウントから魅力を知ってもらい、ここで働きたいと思ってもらうことが大切になります。

だからこそアカウント運用をしっかりやっていくことが大事です。

コストがかからない

コストがかからない
aki社長

SNS採用なら初期費用がかかりません

この章の結論

無料のSNSを使うことで、一般的な採用より安く始められます

一般的な採用の場合は数十万から数百万の費用がかかります。

ただSNS採用なら無料のSNSを使うことで、かなり安く始めることが可能です。

うまく運用できれば採用だけでなく、企業のイメージアップなどの広告効果も期待できます。

しかし、SNS運用はなかなかうまくはできないので、運用代行も検討しましょう。

内山さん

採用と広告の両方を手に入れましょう

働くイメージが具体化できる

働くイメージを具体化できる
aki社長

採用後のミスマッチはかなり痛いですよね

この章の結論

入社前に働くイメージを持つことで、採用後のミスマッチを軽減できます

実際に働いている様子を見ることで、採用後のミスマッチを大幅に減らすことができます。

これは企業にも、新しく入社する人にも、どちらにもメリットになります。

採用後にミスマッチがわかると、企業は採用コストや時間が無駄になり、

新入社員はストレスや不安の原因になってしまいます。

あらかじめ会社を知ってもらうことで、ミスマッチのリスクを減らしていきましょう。

内山さん

これはどちらにとってもメリットですね!

SNS採用のデメリット

SNS採用のデメリット
aki社長

デメリットについても解説していきます

この章の結論

SNS採用のデメリット

  • 炎上リスクがある
  • 即効性は期待できない
  • 貢献度が数値化しにくい

あらかじめ知っておけば対処できることも多いので、

しっかり学びリスクを減らしたSNS採用をしていきましょう。

炎上リスクがある

炎上リスクがある
aki社長

炎上には注意しましょう!

この章の結論

炎上リスクは避けられません。正しい対処法を学び、しっかり運用していきましょう

SNS採用をする上で、炎上リスクは避けては通れません。

ただそんなに怖がる必要もありません。

対処法を学び、対策を考えておくことが大事です。

対策はプロに任せた方がより確実なので、リスク軽減のためにも運用代行の活用も検討しましょう。

内山さん

運用代行なら僕に任せてください!

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即効性は期待できない

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aki社長

時間がかかるので焦らずいきましょう!

この章の結論

時間をかけて、企業のファンを増やしていきましょう

SNS採用は残念ながら、すぐに効果がでるものではありません。

ただ時間をかけるからこそ、企業のファンが増え、優秀な人材を採用することができます。

焦らず時間をかけて運用していきましょう。

少しでも時間を短縮したい場合は、運用のプロに任せてみましょう。

内山さん

時間をかけてゆっくり運用していきましょう!

貢献度が数値化しにくい

貢献度が数値化しにくい
aki社長

成果が一目では分かりません

この章の結論

SNS採用の貢献度を数値化するのは難しいのでしっかり内容を見ていきましょう

SNS採用の貢献度を数値化するのは難しいです。

企業アカウントからの応募数、口コミ数の増加、検索数の上昇など、総合的に見る必要があります。

これらの数字を正確に把握するのは難しいため、SNS採用を行う際は、

数値化が難しいことを理解しつつ、時間をかけてしっかり運用することが大切です。

内山さん

企業のファンを増やしていきましょう!

SNS採用の始め方

SNS採用の始め方
aki社長

どうやってSNS採用を始めれば良いのでしょうか

この章の結論

SNS採用の始め方

  • 目的を明確にする
  • 採用ターゲットを決める
  • 発信するSNSを決める
  • 運用マニュアルを作る
  • 実際に運用していく

SNS採用は上記の手順で始めるとやりやすいです。

ただSNS採用は始めることより、続けていくことが大事です。

運用ルールを決め継続的に運用することで、優秀な人材を素早く確保できます。

運用に慣れていない場合は、運用代行を使う方法もあります。

内山さん

プロの手を借りるのも1つの手です

目的を明確にする

目的を明確にする
aki社長

まずは目的をしっかりイメージしましょう!

この章の結論

採用の目的を明確にすることで、効果的な運用方針を決められます

採用の目的を明確にしましょう。

具体的な戦略やアクションプランが立てやすくなりますし、

改善策が必要になった時も効率的な対応ができます。

内山さん

できるだけ具体的にイメージしましょう!

採用ターゲットを決める

採用ターゲットを決める
aki社長

次はどんな人材が欲しいのかを考えましょう

この章の結論

SNS採用にとって人材選びはかなり重要です。できるだけ具体的にイメージしましょう

実際どんな人に会社に入ってほしいのかを、具体的にイメージすることが大切です。

イメージが具体的であればあるほど、その後の動きもよくなります。

採用活動においてターゲット選びは本当に大事です。

内山さん

一緒に働いている姿をイメージしましょう!

発信するSNSを決める

発信するSNSを決める
aki社長

プラットホーム選びが非常に大事です

この章の結論

SNSのぞれぞれの特徴を理解し、ターゲットに合うサービスを選びましょう

SNS採用においてプラットフォーム選びはかなり重要です。

ターゲットとする人たちが、どんなSNSをよく使うのかを考えましょう。

SNSはすぐに実績が出るのもではなく、頻繁にプラットフォームを変えることはおすすめできません。

ですので最初の段階でしっかり考えておくことが大事です。

内山さん

それぞれの特徴をしっかり比較しましょう!

運用マニュアルを作る

運用マニュアルを作る
aki社長

ルールを決めてしっかり運用しましょう!

この章の結論

SNS採用は運用ルールを決めておくことが大切です

コンテンツテーマや投稿スケジュール、返信のタイミングなどルールを決めておくことが大事です。

そうすることでSNSでの採用活動にまとまりができ、効果的な運用が可能になります。

ルールがあれば複数人での運用の際にも、一貫した対応ができます。

内山さん

ルールを決めてきっちり運用しましょう!

実際に運用していく

実際に運用していく
aki社長

実際に運用していきましょう。

この章の結論

実際に運用して、不具合があればルールに従って改善していきましょう

ここまできたら、実際に運用をはじめましょう。

SNS採用の為にアカウントを運用していくと、うまくいかないことが出てきます。

そんな時でも焦らずルールに従い、改善しながら、最善の方法を探していきましょう。

何度も言いますが、SNS採用はすぐに結果が出るものではありません。

だからこそルールに従い、一貫した運用をしていくことが大切です。

内山さん

運用はプロに任せる方法もあります!

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貴方の採用のお悩みまるっと解決します。

SNS採用の成功事例

SNS採用の成功例
aki社長

成功事例から学びましょう!

この章の結論

SNS採用の成功例

  • ソフトバンク(Facebook)
  • サイバーエージェント(Instagram
  • 株式会社Yogibo(X)
  • 日本生命保険相互会社(LINE)
  • 株式会社ジェーシービー(YouTube)
  • LINEヤフー株式会社(LinkedIn)
  • 株式会社マネーフォワード(Wantedly)
  • 大京警備保障(TikTok)

SNS採用でうまくいっている会社の成功事例をいくつか紹介します。

これからSNS採用を考えている会社には、すごく参考になります。

成功事例を自社の運用に生かし、採用を成功させましょう!

ソフトバンク(Facebook)

ソフトバンク
aki社長

企業情報の発信にも!

この章の結論

Facebookの採用アカウントは、フォロワー1.5万人の人気アカウントです

「ソフトバンク 新卒採用/SoftBank recruit」 というFacebookアカウントを使って採用活動をしています。

フォロワー1.5万人の人気アカウントです。

採用活動以外にもソフトバンクニュースを発信することで、企業理解が深まります。

内山さん

企業の活動内容が知れるのはいいですね!

参考:新卒採用 | ソフトバンク

サイバーエージェント(Instagram)

サイバーエージェント
aki社長

社員の生の声を知ると親近感も湧きますね

この章の結論

サイバーエージェントは、Instagramで就活生に役立つ情報を多数発信しています

サイバーエージェントはデジタルマーケティング会社ならでは強みを生かし、

Instagramで新卒採用アカウントを運用しております。

社員の生の声や面談対策など、就活に役立ついろんな情報を発信することで、

就活生は社内の雰囲気がわかり、応募しやすくなります。

内山さん

入社後のイメージがつくのはいいですね!

参考:サイバーエージェント新卒採用【公式】

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株式会社Yogibo(X)

Yogibo
aki社長

日常をイメージしやすいです

この章の結論

日常のリアルな様子を投稿することで、採用後のミスマッチを減らせます

「Yogibo採用チーム」というアカウント名でX(旧Twitter)を運用しています。

社員の日常や休憩中の過ごし方などリアルな現状を投稿することで、

働いた時のイメージが沸き、入社後のミスマッチが減らせます。

参考:【一挙公開!】X(Twitter)でしか見られない、Yogibo社員の日常

日本生命保険相互会社(LINE)

日本生命保険相互会社
aki社長

日本生命について解説します

この章の結論

LINEで様々な情報を発信することで、求職者は最新の情報が手に入ります

日本生命保険相互会社は、SNS採用の一環としてLINEを活用しています。

友達を追加すれば定期的に求人情報が届くため、

求職者は手間をかけずに最新の情報を得ることができます。

様々な事業部の仕事風景も紹介されており、

求職者は働く姿を具体的にイメージしやすくなっています。

内山さん

LINEだと手軽に情報収集できますね!

参考:【新卒採用】日本生命保険 | LINE 公式アカウント

株式会社ジェーシービー(YouTube)

ジェーシービー
aki社長

働くイメージをもってもらえます

この章の結論

YouTubeを使った採用活動で、採用後のミスマッチを減らすことができます

YouTubeを使ってSNS採用をしているのはジェーシービーです。

採用面接のポイントや社員の一日の様子などを発信しています。

これを見ることで自分が働いた時のイメージがつき、

採用後のミスマッチの低減につながっています。

内山さん

面接のポイントは参考になりますね!

参考:【JCB】面接のポイントがわかる!採用担当による徹底解説付き!

LINEヤフー株式会社(LinkedIn)

LINEヤフー
aki社長

LINEヤフーについて見ていきましょう

この章の結論

ビジネス特化型SNSのLinkedInを使って、世界中の人々を採用できます

LINEヤフーはビジネス特化型SNSのLinkedInを使った採用活動をしております。

LINEヤフーには約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働いていて、

世界ユーザー数8億5千万人のLinkedInを活用して、様々な国の人を採用しています。

LinkedInはビジネスに特化したSNSなので、採用活動との相性がとてもいいです。

内山さん

いろんな国の人を採用するにはLinkedInがおすすめです!

参考:LINEヤフー株式会社

株式会社マネーフォワード(Wantedly)

株式会社マネーフォワード
aki社長

マネーフォワードについて解説します。

この章の結論

コストを抑えて、若く優秀な人材にアプローチできます

マネーフォワードはWantedlyを使って、採用活動をしております。

知名度がない状況から、今では年間30~40名の新卒採用に成功しています。

Wantedlyの魅力は、コストを抑えながら、若く優秀な人材にアプローチできる点になります。

内山さん

コストを抑えられるのも嬉しいですね!

参考:株式会社マネーフォワードの会社情報

大京警備保障(TikTok)

大京警備保障株式会社
aki社長

最後はTikTokの事例です

この章の結論

TikTokを使って警備業界の採用難を克服し、若手の採用にも成功しています

大京警備保障はTikTokで290万人以上のフォロワーを獲得し、警備業界の採用難を克服しています。

今までは応募者の約80%が50〜60代でしたが、今では約80%が20〜30代に変わりました。

20~30代にアプローチできるのは、SNS採用ならではの効果です。

参考:大京警備保障/Daikyo Security (@dkykeibi_tokyo) オフィシャル

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まとめ

まとめ

最後にまとめです。

この記事ではSNS採用について解説してきました。

この記事で紹介した内容は以下の通りです。

この章の結論

SNS採用の始め方  

  • 目的を明確にする
  • 採用ターゲットを決める
  • 発信するSNSを決める
  • 運用マニュアルを作る
  • 実際に運用して改善していく

SNS採用は非常に効果的ですが、すぐに結果がでるわけではありません。

特にSNSをあまり使っていない人にとっては、さらに時間がかかります。

まずは運用代行を使いSNS運用のノウハウを学ぶのがオススメです。

しっかり学んで、効率よく運用できれば採用の問題は絶対解決できます。

内山さん

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