【不動産必見】集客にはSNS!活用法から成功事例まで徹底解説

不動産集客にはSNS 活用法から成功事例まで解説
aki社長

不動産の集客にはSNSの活用が必須です!

この記事にたどり着いた貴方は

  • 集客にSNSが最適って本当なの?
  • 思うように集客ができていない
  • SNS集客のやり方がわからない

このような悩みを持っていませんか?

この記事では不動産の集客におけるSNSの活用法から、成功事例まで徹底解説します!

この記事のテーマ

不動産集客におけるSNSの活用方を学び、自社の集客に繋げる

まず結論からいくと、不動産の集客におけるSNSの活用方は以下の通りです。

結論1

不動産の集客におけるSNSの活用法

  • 物件の紹介
  • キャンペーンの実施
  • ブランディング
  • 自社情報を発信

またSNSを活用した不動産集客の成功事例は以下の通りです。

結論2

SNSを活用した不動産集客の成功事例

  • アイズルーム/Instagram
  • スーモ/X
  • ゆっくり不動産/YouTube
  • Simple NAIKEN/TikTok
  • 三井不動産/Facebook

結論だけでは実際にどのように活用していけば良いのか分からないと思いますので

ここから不動産の集客におけるSNSの活用法やポイントについて丁寧に解説していきます!

ご自身にあったSNSの活用法を見つけて集客に繋げましょう!

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目次

SNS集客とは

不動産 SNS集客とは
aki社長

SNS集客について理解を深めましょう

この章の結論

SNS集客とは、SNSを活用して自社の顧客を増やすこと

SNS集客とはSNSを活用して自社の顧客を増加させることであり、

主な集客方法は以下の通りです。

SNS集客の種類

  • 自社SNSアカウントの運用
  • SNS上での広告配信
  • ユーザー参加型のSNSキャンペーン

不動産のSNS集客においても、上記のような方法で集客して

自社のホームページや公式LINEにユーザーを流すことが目的になります。

aki社長

集客後の導線設計にも気を配りましょう!

今ではSNS集客の必要性は広く認識されており、SNSを活用できるかが成果に直結します。

特に不動産においては、

文字だけでは伝わらない物件の魅力や詳細な情報を

画像や動画で視覚的に伝えることができるため、SNSの活用が必須です。

内山さん

不動産集客にはSNSを活用しましょう!

不動産の集客についてお悩みの方はご相談ください!!

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もし、不動産の集客でお悩みの方は
まずは無料でご相談ください。

お話をヒヤリングさせていただき、
貴方のためだけの
SNS集客」のお手伝いをさせていただきます。

不動産集客におけるSNSのメリット

不動産 SNS集客 メリット 
aki社長

SNSを活用するメリットを解説します!

この章の結論

不動産の集客でSNSを活用するメリット

  • 写真や動画で視覚的に訴求できる
  • 無料で集客できる
  • 多くのユーザーにアプローチできる
  • ユーザーと気軽にコミュニケーションが取れる

この章では不動産の集客でSNSを活用するメリットを4つ紹介します。

1つずつ見ていきましょう!

写真や動画で視覚的に訴求できる

不動産におけるSNS活用のメリット 写真や動画で視覚的に訴求できる
aki社長

写真や動画で視覚的に訴求しましょう!

この章の結論

SNSを活用することで、写真や動画で視覚的に訴求できる

不動産の集客にSNSを活用するメリット1つ目は、写真や動画で視覚的にアピールできる点です。

こちらは積水ハウスの公式Instagramです。

不動産 積水ハウス公式Instagram
出所)積水ハウス公式Instagram

思わず見入ってしまうような写真や動画が投稿されています。

内山さん

投稿を見ていると、現地に足を運びたくなりますね!

ユーザーに物件のリアルな情報を視覚的に訴求できることは大きなメリットです。

投稿を見た人が思わず問い合わせをしたり、現地に行きたくなるような投稿を心がけましょう!

無料で集客できる

不動産におけるSNS集客のメリット 無料で集客できる
aki社長

SNSは無料で集客できます!

この章の結論

SNSを活用することで、無料で集客できる

不動産の集客にSNSを活用するメリット2つ目は、無料で集客できる点です。

テレビCMなどの広告費には多額のお金がかかります。

参考:テレビCM費用の目安

一方SNSは自社で運用した場合、無料で集客を行えることに加えて

一度集客できる仕組みを作ってしまえば、効率的な集客が見込めます。

aki社長

ただしメリットだけではありません

内山さん

タダより怖いものはないですね

テレビCMはお金を使えば、ある程度の集客が見込めます。

しかしSNSはアカウント運用が下手だと、まったく集客が見込めません。

さらにSNS集客には時間と労力のコストがかかります。

SNSは無料で集客できますが、運用にかかる時間や労力はタダではありません。

aki社長

隠れコストに注意しましょう!

SNS集客は最初の仕組みを作るまでが大変なので、無駄な時間や労力をかけたくない場合、

運用代行に頼むのが最も効率的で、確実な手段になります

バズハックでは、SNS運用のプロが貴方のためだけのSNS集客をお手伝いいたします!

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多くのユーザーにアプローチできる

不動産におけるSNS集客のメリット 多くのユーザーにアプローチできる
aki社長

SNSは拡散力に優れています!

この章の結論

SNSを活用することで、多くのユーザーにアプローチできる

不動産集客にSNSを活用するメリット3つ目は、拡散力を活かして多くの人にアプローチできる点です。

「バズる」と言うワードが流行ったように

SNSは拡散力が高く、多くのユーザーに情報を届けられますし、

不特定多数が利用しているため、現時点で不動産を探していない潜在顧客にもアプローチが可能です。

通常、不動産のWebサイトに掲載されている情報を見るのは

積極的に不動産を探している人だけなので、アプローチできるユーザーは少数です。

内山さん

SNSを活用して多くのユーザーにアプローチしましょう!

ユーザーと気軽にコミュニケーションを取れる

不動産におけるSNS集客のメリット 顧客とコミュニケーションを取れる
aki社長

ユーザーとコミュニケーションを取れていますか?

この章の結論

SNSを活用することで、ユーザーと気軽にコミュニケーションを取れる

不動産集客にSNSを活用するメリット4つ目は、ユーザーと気軽にコミュニケーションを取れる点です。

購入を考えているユーザーは不安や疑問点が浮かんだ場合、すぐに解決したいと思っています。

そんな時に気軽に相談できるSNSがあると、ユーザーも安心感を覚えます。

またユーザーからの質問や疑問点にすぐ対応できれば、信頼を獲得し成約率も高くなります。

aki社長

まさか「問い合わせ窓口がメールだけ」なんてことはありませんよね?

内山さん

ありえませんね!

不動産集客におけるSNSのデメリット

不動産における SNS集客のデメリット
aki社長

SNSを活用するデメリットを確認しましょう!

この章の結論

不動産集客でSNSを活用するデメリット

  • 炎上リスク
  • SNSの運用に手間がかかる

この章では不動産集客でSNSを活用するデメリットを2つ紹介します。

1つずつ見ていきましょう!

炎上リスク

不動産におけるSNS集客のデメリット 炎上リスク
aki社長

SNSの投稿には細心の注意を払いましょう

この章の結論

SNSを活用した集客では、炎上するリスクがある。

不動産集客でSNSを活用するデメリット1つ目は、炎上リスクです。

SNSは拡散力が高いため、あっという間に炎上して評判が大きく落ちてしまいます。

一度落ちた評判を回復するのは難しく、倒産につながる恐れもあるので細心の注意を払いましょう。

実際に、投稿の担当者が不謹慎な発信をして炎上するケースも発生しています。

内山さん

対策はあるんでしょうか?

aki社長

主な対策は次の2つです。

SNS集客での炎上対策

  • 自社で運用ルールを決めて徹底する
  • 運用代行に依頼する

自社で運用をする際は、運用ルールを決めて徹底するなど細心の注意を払うことが大切です。

ただし経験も知識もない状態ではどれだけ徹底しても、ヒューマンエラーが起きてしまいます。

軌道に乗るまでは、運用代行に依頼するのが1番簡単な炎上対策です。

SNSの運用に手間がかかる

不動産におけるSNS集客のデメリット 手間がかかる
aki社長

SNS運用で結果を出すには時間がかかります!

この章の結論

SNSを活用した集客では、SNSを運用する手間がかかる

不動産集客でSNSを活用するデメリット2つ目は、SNS運用に多大な労力を要する点です。

アカウントの運用にはノウハウやスキルが必要不可欠であることに加え、

文章の作成や動画の編集など、1つの投稿でも手間や時間がかかります。

内山さん

自社運営は負担が大きいですね

SNSの強みは無料で集客できることです。

しかしアカウント運用で失敗すると、集客ができず本末転倒です。

効率よく確実に運用したい場合はSNS運用のプロに任せましょう!

内山さん

バズハックでは集客のお手伝いをしています

不動産集客におけるSNSの活用法

不動産集客におけるSNSの活用法
aki社長

SNSを有効に活用できていますか?

この章の結論

不動産集客におけるSNSの活用法

  • 不動産の紹介
  • キャンペーンの実施
  • ブランディング
  • 自社情報を発信

この章では不動産集客におけるSNSの活用法を4つ紹介します。

SNSの活用法を1つずつ見ていきましょう!

不動産の紹介

不動産集客におけるSNSの活用法 物件の紹介
aki社長

SNSの基本の活用法は不動産紹介です

この章の結論

不動産集客ではSNSを活用して、不動産の紹介を行う

不動産集客におけるSNSの活用法1つ目は、不動産の紹介です。

不動産集客におけるSNSの活用法としては、不動産の紹介が基本になります。

その他の施策が上手くいっても、不動産の紹介が疎かだと集客には繋がりません。

不動産の細かい情報やポイントなど、ユーザーが求めている情報を的確に伝えましょう!

内山さん

ユーザー目線が大切です!

キャンペーンの実施

不動産集客におけるSNSの活用法 キャンペーンの実施
aki社長

魅力的なキャンペーンを実施しましょう!

この章の結論

不動産集客ではSNSを活用して、キャンペーンを実施する

不動産集客におけるSNSの活用法2つ目は、キャンペーンの実施です。

ユーザーが投稿やフォロー、リツイートで応募できるようなキャンペーンが一般的です。

キャンペーンの投稿は拡散されやすいため、自然と注目が集まります。

そのためユーザーが思わず参加したくなるキャンペーンを実施することで

効果的な集客を行うことができます。

内山さん

ユーザーを巻き込みましょう!

キャンペーンの良い例として、過去に積水ハウスがInstagaramで実施した「Photoコンテスト」があります。

不動産集客におけるSNSの活用法 Photoコンテスト
出所)積水ハウス公式HP

積水ハウスのオーナーが、「自宅での幸せなひと時をハッシュタグをつけて投稿」することで、

豪華景品が当たると言うキャンペーンです。

aki社長

幸せなひと時を投稿するため、自然と魅力的な投稿になります

内山さん

考えられたキャンペーンですね!

参考:積水ハウスPhotoコンテスト

ブランディング

不動産集客におけるSNSの活用法 ブランディング
aki社長

適切なブランディングはできていますか?

この章の結論

不動産集客ではSNSを活用して、ブランディングする

不動産集客におけるSNSの活用法3つ目は、ブランディングです。

ブランディングは、ブランドの価値を高め、

独自の魅力をユーザーに伝えることで他社との差別化を図る取組みです。

内山さん

独自の魅力を伝えましょう!

ブランディングにおいては、ターゲットを明確にすることが大切です。

ターゲットを明確にし、適切なブランディングをすることで、

狙いたいターゲット層に的確にアプローチできるからです。

また投稿の統一感も重要で、統一感を持たせることにより、一目で独自の強みを伝えられます。

参考:ブランディングとは?(三井住友銀行)

自社情報を発信

不動産集客におけるSNSの活用法 自社の情報発信
aki社長

自社情報を積極的に発信しましょう!

この章の結論

不動産集客ではSNSを活用して、自社の情報発信を行う

不動産集客におけるSNSの活用法4つ目は、自社の情報発信です。

近年では企業の取り組みを見られることも多く、社会貢献や環境に配慮した活動が重要です。

自社が取り組んでいる活動を発信したり、自社の魅力を伝えることで、集客に繋げましょう!

また企業理念や社会貢献などの活動を発信することで、共感を得ることができれば

知名度のアップや将来的な人材の獲得にも繋がります。

内山さん

一石二鳥ですね!

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各SNSの特徴を紹介

SNSの特徴を紹介
aki社長

各SNSの特徴をきちんと理解してますか?

この章の結論

PRしたい商品やサービスに適したSNSを選ぶことが大切

不動産におけるSNS集客では、PRしたい商品やサービスに適したSNSを選びましょう。

なぜなら、それぞれのSNSによって特徴や年齢層が異なるからです。

例えば40代向けにアピールしたいのに、20代が多いSNSでアピールしても響きません。

各SNSの特徴を理解し、PRしたい商品やサービスに適したSNSを選ぶことが大切です。

内山さん

各SNSの特徴を紹介します!

YouTube

不動産集客 YouTubeの特徴を紹介
aki社長

YouTubeは不動産の集客にも活躍します!

この章の結論

YouTubeの特徴

  • 動画配信に特化したSNS
  • 動画やバナーなど広告の種類が豊富
  • LINEに次ぐ利用者数

YouTubeは動画配信に特化したSNSです。

全世代で利用率が高く、LINEに次ぐ利用者数を誇っています。

aki社長

YouTubeはリーチの拡大に効果的です

発信で興味を持ってもらい、チャンネル登録をしてもらうことができれば

顧客になりやすいユーザーに新着不動産動画や自社の情報を届けられます。

さらに特定のキーワードで検索するユーザーも多いため、

ターゲットを明確にすることで再生数が少なくても効果的な集客が実現します。

内山さん

再生回数が少なくても集客は可能です!

またYouTubeはテキストや画像では伝わらない細かい情報を、

1つの動画で分かりやすく伝えることが可能なSNSです。

長尺動画による投稿も行えるため、ルームツアーの動画に使われることが多く、

ユーザーは実際に内見しているような動画を視聴できます。

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Instagram

不動産集客 Instagramの特徴を紹介
aki社長

Instagramは多くの不動産会社が活用しています!

この章の結論

Instagramの特徴

  • 日本国内のユーザー数は3,300万人
  • 10代〜30代の利用者が多い
  • 写真や動画が中心のSNS

Instagramは写真や動画が中心のSNSで、ユーザー数は3,300万人を超えています。

写真や動画を利用した投稿が中心のため、視覚的に訴求することができます

最新物件の室内写真やルームツアーの動画を投稿することで、

自社サイトへのアクセスを増やし来店や契約につなげましょう!

内山さん

Instagramは不動産集客との相性が抜群です!

不動産の集客についてお悩みの方はご相談ください!!

バズハックは、SNS運用代行に関する情報発信を行っています。

TikTok 運用代行

もし、不動産の集客でお悩みの方は
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LINE

不動産集客 LINEの特徴を紹介
aki社長

不動産の集客には公式LINEを必ず活用しましょう!

この章の結論

LINEの特徴

  • ユーザー数NO.1のSNS
  • アクティブユーザーが多い
  • 顧客とのコミュニケーションが取りやすい
  • メッセージの高い開封率

LINEはユーザー数NO.1のSNSであり、SNS集客には公式LINEの活用が必須です。

今までは会社のホームページに誘導して来店予約に繋げる流れが一般的でしたが、

最近では他のSNSからLINEに集客し、来店予約に繋げるのが主流です。

ユーザーは来店予約の他にも、気軽に問い合わせを行えるメリットがありますし、

企業もコミュニケーションでユーザーの疑問に真摯に答えることで信頼性を獲得できます。

aki社長

LINEであれば相談もしやすくないですか??

内山さん

LINEであれば気軽に相談できます!

これだけLINEが浸透している中で、来店予約や問い合わせの方法がメールだけだと、

不便に感じたユーザーが離れてしまいます。

不動産集客においてLINEを導入しないのは損なので、必ず導入しましょう!

内山さん

LINEはメッセージの配信も行えますよね?

aki社長

はい!広告やメッセージを配信できます

LINEを友だち登録しているのは不動産に興味があり、物件を探しているユーザーです。

LINEを活用することで、不動産を探している人だけに必要な情報を届けられます。

メッセージや広告の配信だけでなく、来店予約や問い合わせにも活用できるため、LINEは必ず導入しましょう!

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X

不動産集客 Xの特徴を紹介
aki社長

名前がTwitterからXに変更されましたね!

この章の結論

Xの特徴

  • 文章がベースのSNS
  • 拡散力が高い
  • 素早い情報伝達が可能

Xは短文の文章がメインで、高い拡散力が特徴のSNSです。

Xではリツイートやいいねが多い投稿は拡散性が高くなり、多くのユーザーの目に留まります。

そのためユーザーにとって有益な情報や魅力的な物件の紹介、

リツイートによるプレゼントキャンペーンなどで興味を持ってもらうことが大切です。

aki社長

ユーザーの役に立つ情報を発信しましょう!

Xではリプライ機能を使うことでより気軽にユーザーとコミュニケーションが取れます。

そのため普段の投稿に加え、「質問募集」などユーザーが参加しやすい投稿もしていきましょう!

内山さん

リプライでの雑談も大切です!

Facebook

不動産集客 Facebookの特徴を紹介
aki社長

Facebookの特徴を紹介します!

この章の結論

Facebookの特徴

  • 実名参加が基本で信頼性が高い
  • 年齢層が高め
  • 世界ではNo1の利用者数

Facebookは実名登録が基本で信頼性が高いSNSです。

世界的にはNo.1の利用者数を誇っていますが、利用者の年齢層は他のSNSと比べて高くなっています。

内山さん

若い世代が使っているイメージがありませんね

aki社長

利用者の年齢層が高いので、
マイホームを検討している人をターゲットにできます!

Facebookでは、年代・性別・興味・職業などの個人情報が登録されているため、

ターゲットを絞りやすく、効率的にマーケティングを行えます。

イベント情報も掲載できるので、相談会や内覧、セミナーの告知などにも活用できます。

TikTok

不動産集客 TikTokの特徴を紹介
aki社長

TikTokは勢いが増してますね!

この章の結論

TikTokの特徴

  • ショート動画主体のSNS
  • 10~20代の利用率が高い
  • ライブ配信も可能

TikTokはショート動画主体のSNSで、10代〜20代を中心に利用されています。

音楽に合わせた短い動画を撮影・加工し、ハッシュタグなどを付けて共有できるのが特徴です。

TikTokのユーザーはコンテンツの内容から入ることが多いため

企業アカウントであっても、内容が魅力的であればバズる可能性があります

つまりフォロワーが少なくても、コンテンツさえ良ければ認知を広められます。

内山さん

コンテンツの質が大切ですね

ショート動画が基本なので、短い時間で魅力や伝えたい情報を

分かりやすく伝えることを意識して投稿するようにしましょう!

不動産の集客についてお悩みの方はご相談ください!!

バズハックは、SNS運用代行に関する情報発信を行っています。

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不動産におけるSNS集客のポイント

不動産におけるSNS集客のポイント
aki社長

SNS集客のポイントを解説します!

この章の結論

SNS集客のポイント

  • ターゲットを明確にする
  • 他社と差別化する
  • 自社のホームページを整える

この章では、不動産におけるSNS集客のポイントを3つ紹介します。

SNS集客のポイントを1つずつ見ていきましょう!

ターゲットを明確にする

不動産におけるSNS集客ではターゲットを明確にする
aki社長

ターゲットが曖昧だと上手くいきません!

この章の結論

不動産のSNS集客では、ターゲットを明確にする

不動産のSNS集客1つ目のポイントは、ターゲットを明確にすることです。

ターゲットが明確でない場合、的確な訴求を行うことができないため、ターゲットの心に響きません。

ターゲットを明確にし、集客チャネルのSNSを見極めることが大切です。

内山さん

時間をかけてターゲットを明確にしましょう!

他社と差別化する

不動産におけるSNS集客では他社と差別化する
aki社長

他社との差別化はできていますか?

この章の結論

不動産のSNS集客では、他社との差別化を意識する

不動産のSNS集客2つ目のポイントは、他社との差別化を意識することです。

不動産の集客では、他社との差別化を意識することが大切です。

なぜなら、すでに多くの企業がSNSを導入しており、従来通りの運用では埋もれてしまいます。

顧客対応や専門性、ブランディングの強化など、消費者ニーズに合った差別化が求められます。

内山さん

差別化を意識しましょう

自社のホームページを整える

不動産におけるSNS集客では自社のホームページを整える
aki社長

SNS運用はあくまで入り口です!

この章の結論

SNS運用の前に、自社のホームページを整える

不動産のSNS集客3つ目のポイントは、自社のホームページを整えることです。

せっかく集客できても誘導先のホームページやLINEが整っていないと、

問い合わせや来店にまで繋がりません。

SNS運用はあくまで集客手段であり、どんなに集客できても、

実際に問い合わせや来店に繋がらなければ意味がありません。

内山さん

ホームページを整えましょう!

不動産におけるSNS集客の注意点

不動産におけるSNS集客の注意点
aki社長

不動産におけるSNS集客の注意点について解説します

この章の結論

不動産におけるSNS集客の注意点

  • 古い不動産情報を掲載しない
  • ターゲットに適したSNSを選ぶ

この章では、不動産におけるSNS集客の注意点を2つ紹介します。

SNS集客の注意点を1つずつ見ていきましょう!

古い不動産情報は掲載しない

不動産におけるSNS集客の注意点 古い物件情報は掲載しない
aki社長

不動産情報は日々更新していますか?

この章の結論

不動産のSNS集客では、古い不動産情報を掲載しない

不動産のSNS集客1つ目の注意点は、古い不動産情報を掲載しないことです。

不動産を求めているユーザーは、常に不動産の情報を確認しています。

そんな中で契約済みの古い不動産情報が掲載されていれば、ユーザーは見るのをやめてしまいます。

aki社長

もしコンビニに賞味期限切れの商品があったら嫌ですよね?

内山さん

確かに嫌ですね…

逆に言うと、頻繁に新着不動産の情報を掲載するだけでも

ユーザーの目に留まるチャンスが増え、信頼感にもつながります。

aki社長

ホームページやSNSの更新には力を注ぎましょう!

ターゲットに適したSNSを選ぶ

不動産におけるSNS集客の注意点 ターゲットに適したSNSを選ぶ
aki社長

適切なSNS選定はできていますか?

この章の結論

不動産のSNS集客では、ターゲットに適したSNSを選ぶ

不動産のSNS集客2つ目の注意点は、ターゲットに適したSNSを選ぶことです。

各SNSは特徴やメインユーザーの年齢層が異なるので、

訴求したいターゲットに適したSNSを選ぶ必要があります。

内山さん

SNSの選定は集客成果に大きく関わります!

例えば20代のアクティブユーザー数が少ないFacebookで、

20代向けに訴求しても集客効果は期待できません。

そのため不動産集客では、自社のターゲットに適したSNSを選ぶことが大切です。

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まとめ

不動産必見 集客にはSNS 活用法から成功事例まで まとめ
aki社長

最後にまとめです

今回は不動産集客におけるSNSの活用方法から成功事例まで解説しました。

不動産集客におけるSNSの活用方法は以下の通りです。

この章の結論

不動産集客におけるSNSの活用方法

  • 物件の紹介
  • キャンペーンの実施
  • ブランディング
  • 自社情報の発信

SNS集客は成果が出るまで時間がかかりますが、一度仕組みができれば

優れた営業マンが年中無休で働いてくれます。

今回の記事を参考に、SNSを活用して不動産集客を行っていきましょう!

バズハックでは、集客を始めとしたSNS運用のサポートを行なっています。

aki社長

まずは無料相談をしてください!

上野あき(aki社長)
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内山さん
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