aki社長失敗パターンから一緒に学んでいきましょう！
内山さん効果的な運用方法を知りたい方は最後まで読んでください！
この記事にたどりついたあなたは、
・企業のTikTokアカウントってどう運用するの？
・TikTok運用がうまくいかない
・売上・集客の成果を出したい
このような悩みをお持ちではないでしょうか。
この記事では、TikTok企業アカウントがやりがちな失敗パターンと、効果的な運用方法を解説します。
TikTokの企業失敗パターンから学び、効果的な運用方法と解決策を知る
まず、結論からいくと企業の失敗パターンは以下の通りになります。
・他のマーケティング手法をTikTokにそのまま流用
・ユーザーとのコミュニケーションの欠如
・企業の自社製品・サービスだけを強調
結論だけではよくわからないと思いますので、
1つ1つ丁寧に解説していきます。
失敗を避けて確実にTikTok運用したい
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企業のTikTok失敗パターンとは？
aki社長失敗から学びましょう！
事前に目的を明確にして、ターゲットを設定してから運用することが大切
企業のTikTok失敗パターンの原因は以下のことが挙げられます。
・再生数だけしか意識しない
・リソースの確保ができない
・質の低い動画を量産
・ターゲットが不明確
・運用目的が不明瞭
・導線づくりが雑
・一貫性のない投稿
・不適切なコンテンツを制作
・企業の自社製品・サービスだけを強調
・他のマーケティング手法をそのまま流用
・ユーザーとのコミュニケーションの欠如
TikTokで効果をあげようとしても、実際のところ多くの企業が失敗し諦めています。
この章では企業が陥る代表的な失敗パターンを3つ解説していきます！
内山さん1つずつみていきましょう！
他のマーケティング手法をそのまま流用
aki社長解説していきます！
TikTokだけのマーケティング戦略が必要
企業が陥る失敗の原因・その1は、他SNSと同じマーケティング手法を使うことです。
多くの企業がTikTokアカウントを活用しようとしていますが、
現状、大半の企業がTikTok運用に失敗しています。
内山さん他SNSのマーケティング手法をそのまま使っていませんか？
TikTokは他SNSとは違い、レコメンド(オススメ)機能があるので
他のプラットフォームとは異なるアプローチが必要です。
ユーザーとのコミュニケーションの欠如
aki社長ユーザーと関係を築きましょう
コミュニケーションを取ることでユーザーの意見や提案を次のコンテンツのアイデアに活かせる
企業が陥る失敗の原因・その2は、ユーザーとのコミュニケーションが不足していることです。
TikTokユーザーは単に製品やサービスの宣伝を見るのではなく、関係を築く体験を求めています。
ユーザーとコミュニケーションを取ることは、ユーザーをファンに変えるチャンスです。
しかし、コメントへの返信、ユーザーのフィードバックを怠ると
コミュニケーションの機会を逃しファンになってもらう機会を失ってしまいます。
企業の自社製品・サービスだけを強調
aki社長解説していきます！
ユーザーの興味を引くストーリーテリングやクリエィティブなアプローチが大事
企業が陥る失敗の原因・その3は、
ユーザーの思いをくみ取るより前に、自社製品・サービスだけを推してしまうことです。
・企業は自社の製品・サービスを多くの人に推したい
・TiKTokユーザーはコミュニケーションや同じ価値観の人との交流を求めている
このミスマッチが、
結果的にフォロワー獲得、ファン獲得、エンゲージメントの向上の要因になっています。
直接的な売り込みよりも価値提供からコミュニケーションに繋げましょう。
内山さんストーリーテリングが大事です
TikTokの特徴
aki社長TikTokの特徴は主に3つ！
- 新しいコミュニティとの出会い
- コミュニケーションの重要性
- 定着するトレンドを生み出すツール
TikTokのユーザー数は、
年々右肩上がりで増加を続けており、月間アクティブユーザーは2021年世界で10億人を突破。
2024年もさらに伸びているSNSプラットフォームです。
10代から20代の若年層が主体ですが、平均年齢は36歳と年々上昇しています。
今後も人気がますます広がることが予想されることから自社の商品・サービスを宣伝するツールとして
活用する企業が増えています。
TikTokは言葉に合わせた短い動画を撮影・加工し
＃ハッシュタグなどをつけて共有することができるSNSプラットフォームで
スマホ一台で手軽にできるのが魅力の1つです。
視聴経歴などからパーソナライズされており、
視聴者の興味を持つ動画に出会いやすいです。
内山さん自分の好きな動画に出会いやすいプラットホームです！
それではTikTokの特徴を詳しく解説していきます。
新しい分野のコミュニティとの出会い
aki社長コミュニティは大事です！
レコメンド機能によって新しい分野のコミュニティに出会いやすい
TikTokにはレコメンド機能というユーザーに動画をおすすめしてくれる機能があります。
自分で好きな動画を探すことなくユーザーの好みや行動結果に合わせて動画が次々と表示されます。
このようなSNSプラットホームでは、
明らかに企業の宣伝だと露骨にわかるプロモーション動画は
ユーザーに刺さりにくい
むしろ企業宣伝というだけで苦手意識を持ってる人も多い
企業の宣伝を全面に出すよりも、
ユーザーがおもしろいと思う内容をトレンドを意識しながら一番に考えることが重要になってきます。
コミュニケーションの重要性
aki社長コミュニケーション重要です！
ユーザーからの反応が得られやすい
TikTokには＃ハッシュタグ機能があります。
特定キーワードを付与することで動画がタグ化され
投稿に関連するキーワード検索がなされた際に動画が表示される仕組み。
検索されやすいキーワードを入れることで動画を届けたいターゲットが集まりやすくなります。
それにより近い価値観のユーザー達がコミュニケーションしやすい環境が生まれます。
内山さん積極的に活用してみましょう！
定着するトレンドを生み出すツール
aki社長トレンドは大事です！
TikTokはトレンドを作り出す力と定着させるSNSツール
TikTokにはトレンドを作り出す力があります。
例えば音楽、曲のトレンド。
一昔前は
どんな曲が流行っているのか？
どのアーティストが新曲を出したのか？
を知るきっかけがミュージックステーションやカウントダウンTVだったかと思います。
現在は『TikTokでよく聴く曲』『聴いたことあると思ったらTikTokだ』という捉えかたに変化し
TikTokで流行った音楽が国民的に流行るといった現象に変わってきました。
なので、TikTokから生まれたトレンドが定着してからテレビなどで紹介されるという流れがベースに。
定着するトレンドを生み出すツールとして、TikTokは強いプラットフォームです。
内山さんトレンドを作り出す力、ますます活用したいです！
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貴方のTikTok運用のお悩み
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TikTokを伸ばすコツ
aki社長成功させましょう！
TikTokを伸ばすコツ
- 同じ時間帯に毎日投稿
- TikTokトレンドの音楽を使う
- ＃ハッシュタグの活用法
- 投稿ジャンルの統一
- コメントを誘発する動画
- インサイト分析
- プロモート機能の活用
この章ではTikTokを伸ばすコツを7つご紹介します。
まずはビジネスアカウントを作り、上記のコツを実践していきましょう！
同じ時間帯に毎日投稿
aki社長習慣化は大事なことです！
毎日投稿の有効性を知ろう
同じ時間帯に毎日投稿することで動画を毎日見てくれる確率が上がります。
毎日投稿はTikTok運用側、ユーザー側双方に有効的な習慣化に繋がります。
動画視聴の習慣化に入り込むことで再生回数の伸びや認知度アップが期待できます。
トレンドの音楽を使う
aki社長取り入れていきましょう！
トレンドの音楽を使うことで視聴確率が上がる
TikTokの動画が伸びない原因で1番多いのが『最初の1秒』。
最初の1秒での離脱率を防ぐのに重要なのが『トレンドの曲を使うこと』です。
トレンドの音楽を使うことで単純接触効果が上がり動画を見てもらえる確率が上がるだけでなく
TikTokおすすめに表示されやすくなるというメリットがあります。
#ハッシュタグの活用法
aki社長ユーザーに検索してもらいましょう
ユーザーとの繋がりを意識するのが大事
#ハッシュタグの活用法には2つの目的があります。
- TikTokのアルゴリズムに動画のジャンルを見つけてもらう
- 検索から新規ユーザーの流入への期待
動画の内容と関連性の高い#ハッシュタグを使用すれば、
動画を気に入ってくれるユーザーにおすすめ表示され、検索流入を増やせます。
投稿ジャンルの統一
aki社長方向性を決めましょう
投稿ジャンルの統一はフォロワー増加に期待大
再生回数を伸ばすには、まず投稿ジャンルの統一をすることが大切になってきます。
動画に興味をもってくれたユーザーが「他の動画も見たい」と思った時に、
フォローしてくれる確率が格段に上がるからです。
コメントを誘発する動画制作
aki社長行動プロセスに沿った設計が鍵になります！
何回も見てしまうような情報量の多い動画制作が必要不可欠
コメント数の多い動画はTikTok側に評価され、おすすめに表示されやすくなります。
何回も見返してしまう、思わずコメントしてしまうような
キャッチーな動画・情報量の多さがカギになります。
内山さん無料編集アプリも充実してます。
インサイト分析
aki社長分析を怠らないでください！
インサイト分析を攻略することで改良・改善のサイクルが劇的に回り出す
『インサイト』とは
ユーザーが商品やサービスを選ぶ際の深層心理や行動の根源的な理由や動機を指す概念のこと。
TikTokインサイトでは、動画の再生回数、フォロワーの増減、プロフィールの表示回数がわかります。
TikTokで動画を伸ばすためにはインサイト分析の攻略は欠かせません。
プロモート機能の活用
aki社長ツールは活用しましょう！
プロモート機能を使い、より多くのユーザーにリーチする
TikTokプロモート機能とは、誰でも簡単に広告配信を行うことができる機能のことです。
・投稿した動画の観覧数や再生数を伸ばす
・Webサイトへ誘導する
・フォロー獲得のチャンスを増やす
といったことができます。
認知拡大とWebサイトへの流入増加が狙えるので
プロモートした動画からWebサイトの導線を整えることで、
投稿を目にしたユーザーがサイトにアクセスするチャンスが広がります。
内山さん魅力的な動画にすることが大切です
投稿した動画に広告と表示されない点が嬉しいポイントです。
より正確に認知カクダイと流入増加を狙うならTikTok運用代行会社に依頼するのも方法になります。
企業のTikTok運用成功事例
aki社長成功例から学びましょう！
成功事例から学ぶことは成功への第一歩
企業のTikTok運用には以下のようなメリットがあります。
- 若い世代にリーチできる拡散力
- 広告メニューのバリエーション
- 低コストでハイクリティな動画制作
- 差別化を図りやすい企業アカウント
- トレンドを生み出し流行りに安い
- TikTok内で収益化も可能
これから紹介する3つの事例は、企業のTikTok運用のメリットを活かすことに成功しました。
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三和交通
aki社長創業50年のタクシー会社です！
トレンドにのり親近感を出すことで認知度アップにつながる
TikTokで一躍有名になった企業アカウント踊るタクシーおじさん。
1974年創業、関東のタクシー会社のTikTokで、
動画のメインは部長と課長代行２人の全力ダンスです。
トレンドに挑み続けるおじさん達に親近感を持ったフォロワーが急増し
認知度アップから採用希望者も増加しました。
テレビに紹介され、インフルエンサーや大手企業とのコラボも実現。
誰もが納得するTikTokマーケティング成功事例です。
グリコ
aki社長老舗のお菓子メーカーです！
企業の歴史を活かしたTikTok運用戦略
大手お菓子メーカーグリコでは、
記念日に合わせて＃ハッシュタグチャレンジなどのイベントを開催しています。
2023年は『＃ポッキーバトンチャレンジ』を実施。
SNSに投稿された『ポッキーバトンダンス』の動画をもとに制作した
Web CM『ポッキー&プリッツの日スペシャルCM』を
Glico Japan江崎グリコ公式YouTubeチャンネルなどで配信しました。
1999年（平成11年）11月11日からスタートしている記念日に＃ハッシュタグ企画をあわせた
『企業の歴史×TikTok』立派な成功例です。
CHILL OUT
aki社長コカ・コーラのリラクゼーションドリンクです！
動画制作はクリエイターに依頼
ものづくりクリエイター×チルアウトのコラボで
気鋭のZ世代クリエイター3人に動画制作を依頼し、商品をPRしてもらっています。
2023年夏に公開されたアニメーション仕立てのブランディングムービー「Slow Down」は、
SNS(TikTok、X/旧Twitter、Instagram、Youtubeなど)でおよそ計50万回再生されました。
「CHILL OUT」はシトラスやハーブが入っているノンカフェインのドリンクで、
「リラックスすることで力を発揮させる」ためのリラクゼーションドリンク。
頑張りすぎる現代人に「休む勇気」を伝えるために制作された「Slow Down」。
内山さんインパクト抜群です！
商品の印象づけに成功しました。
成功の裏にはSNS運用代行の存在がありました。
その他成功事例に関してするの記事がオススメです。
企業のTikTok運用は運用代行へ
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企業のTikTok運用は、運用代行に任せるのがオススメ
企業のTikTok運用の失敗と活用方法を学んでも
以下のような悩みを持っている方は少なくないでしょう。
・社内のリソースを割く余裕がない
・SNS運用にかける時間も足りない
・SNS運用を自分でできるか不安
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まとめ
最後にまとめです。
この記事では、企業のTikTok運用失敗パターンと活用方法について解説してきました。
今回この記事で紹介した、企業アカウントの失敗パターンと伸ばすコツは以下の通りです。
- 他のマーケティング手法をそのまま流用
- ユーザーとのコミュニケーションの欠如
- 企業の自社製品・サービスだけを強調
- 同じ時間帯に毎日投稿
- TikTokトレンドの音楽を使う
- ＃ハッシュタグの活用法
- 投稿ジャンルの統一
- コメントを誘発する動画
- インサイト分析
- プロモート機能の活用
企業のTikTok失敗パターンや伸ばすコツを参考にして
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