aki社長個人病院、クリニックを運営されている医師の方向けに
YouTubeの運用のコツを解説します。
内山さんどうも！SNSドクターです！（笑）
この記事にたどり着いた貴方は
・集客したい
・YouTube運用がうまくいかない
・YouTube運用のコツって？
このような悩みを持っているのではないでしょうか。
クリニック運営されている皆さん、もしくはこれからクリニックを運営しようとされている皆さん、
この記事を見られている方は
クリニックに来院する患者さんをどう集めるかで悩んでいることでしょう。
本記事を読んでいただき正しいクリニックのYouTube運用方法を習得していただければ
集客に繋がる可能性が高まるので
是非ご参考にしていただければ幸いです。
まず、結論からいくとクリニックのYouTube運用のコツ5選は以下の通りとなります。
- YouTube運用の目的をはっきりさせる
- 患者の不安解消にYouTube運用を使う
- 患者1人にフォーカスしたYouTubeを作る
- 視覚的な要素の工夫
- 専門性のあるコンテンツの提供
結論だけではわからないと思いますのでこれから詳しく解説していきます。
本記事を読んでクリニックのYouTube運用について知見を深めていきましょう！
予約が取れないクリニックは、
YouTube運用で集客しています。
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貴方のYouTube運用のお悩みまるっと解決します。
クリニックの代表的な集客方法
クリニックの集客方法は、様々な方法があるがYouTube運用がおすすめ。
aki社長ホームページの次は、SNSやYouTubeに挑戦してみましょう！
代表的なクリニックの集客方法として挙げられるのは下記の通りです。
| 費用 | 手間 | 顧客の特性 | |
|---|---|---|---|
| ホームページ、ブログ | 無料～普通 | かかる | 顕在層 |
| Googleビジネス | 無料 （広告出稿は有料） | かかる場合がある | 顕在層 |
| SNS | 無料～安い | あまりかからない | 顕在層 （潜在層も含む） |
| ポータルサイト | 安い～普通 | かからない | 顕在層 |
| Web広告 | 高い | かかる | 顕在層 |
| チラシやポスティング | 普通～高い | かかる | 顕在層 |
| DM | 安い～高い | かかる | 顕在層 |
| オフライン広告 | 高い | かかる | 顕在層 |
クリニックの集客方法の中でも、ホームページやGoogleマイビジネスなどは、
クリニック開業と当時に始める最初のステップになります。
その次のステップとしてYouTube、TwitterやInstagramなど、
SNS（ソーシャルネットワークサービス）を利用する集客方法があります。
aki社長SNSはマーケティングの観点からも有効な施策の1つです。
ユーザーと相互にやり取りができることから潜在層を顕在層に成長させる戦略も可能です。
その中でもおすすめなのがYouTube運用です。
YouTube運用のためのクリニック専用アカウントは無料で作成でき、
自由に投稿することが可能でやり方によっては費用も抑える事が出来ます。
YouTube運用とはいえ、発信する内容が権威性の必要なものになりますので
クリニックの集客は特殊で普通のビジネスとはYouTubeの運用方法が
少し違うことに気をつけなければいけません。
内山さんなるほど！言葉遣いやYouTube運用方法をより考えないといけませんね！
当然ながらクリニックの信用を失うことを発信できないので企画がとても重要になります。
YouTube運用でクリニックの患者さんが増える理由
YouTubeで患者さんの悩みを解決することで集客につながります。
aki社長YouTube運用でクリニックの治療方法などを
動画で伝えられるのは不安解消に繋がりますね。
クリニックがYouTube運用を行うことで、患者さんの悩み解決に繋がり
信頼を獲得することができます。
その信頼を積み上げていくことで集客につながっていく訳です。
皆さんも信頼できる先生に施術をしてほしいですよね。
では、その信頼とはなんでしょう。
クリニックにおいては、手術などを受けることによる「不安をいかに解決してくれるか」なのです。
クリニックのYouTubeで伝えられること
- 美容整形のビフォーアフターの映像
- 実際に医師の技術を見れる
- クリニックの雰囲気やスタッフの顔が見える
- 医師の信頼度がわかる
ただし、誤解やクリニックの信用を失うようなビフォーアフター画像や投稿はNGです。
内山さん嘘は絶対NGの業界ですね！
YouTubeを利用して、医学の発信、クリニックの裏側、手術動画など視聴者の興味を
刺激するような内容を発信していくことで不安解決から信頼へつながることでしょう。
YouTubeは、特に若年世代に視聴者が多いため
若年世代が興味ある整形、脱毛、ホワイトニングなどのジャンルの集客を獲得するにはぴったりです。
クリニックでYouTube運用するメリット・デメリット
クリニックでYouTube運用するメリット
- YouTube運用でクリニックの特徴がわかりやすく伝えられる
- YouTubeは、集客コストが安価
- 幅広い世代にアプローチ可能
クリニックでYouTube運用するデメリット
- 効果が出るまで時間がかかる
- 動画編集スキルが必要
aki社長クリニックでYouTube運用するメリット・デメリットを押さえましょう。
クリニックでYouTube運用するメリット
- YouTube運用でクリニックの特徴がわかりやすく伝えられる
- YouTubeは、集客コストが安価
- 幅広い世代にアプローチ可能
クリニックでYouTube運用するメリットは、
クリニックでYouTube運用することで、HPや紙資料では伝える事が難しかった内容であっても
YouTube運用の動画でより分かりやすく伝える事が出来ます。
そして、YouTube運用することでクリニックの高額な広告を出稿するより比較的安価で集客が可能です。
YouTubeを見る世代は今や老若男女問いませんので多くの世代にアプローチをかけることができる
効率の良いクリニック集客方法だと言えるでしょう。
クリニックでYouTube運用するデメリット
- 効果が出るまで時間がかかる
- 動画編集スキルが必要
反対にクリニックでYouTube運用するデメリットは、
クリニックでYouTube運用を行っても再生回数が回らず集客に繋がらなかったり
成果が出るまである程度時間が必要であるということです。
そしてご自身でYouTube運用がない方であれば、動画編集スキルを身に着けたり
外注する必要があるということです。
クリニックを運営されている医師の方は、多忙だと思われるのでYouTube運用代行に
クリニックのYouTube運用を依頼するという手もあります。
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クリニックのYouTube運用のコツ5選
クリニックのYouTube運用のコツは以下の通り
- YouTube運用の目的をはっきりさせる
- 患者の不安解消にYouTube運用を使う
- 患者1人にフォーカスしたYouTubeを作る
- 視覚的な要素の工夫
- 専門性のあるコンテンツの提供
aki社長クリニックのYouTube運用のコツ５つを解説します。
あなたが例えば整形するとしたらどうやってクリニックを決めますか？？
治療や整形を受ける側としては、医師の技術は正直わかりません。
そこで大事な決め手になってくるのは、医師（クリニック）の信頼性になります。
- 失敗したらどうなる
- 痛そう
- ぼったくられない？
不安はたくさんありますが、
もしあなたがYouTubeで毎日見ているクリニックの先生ならまだ任せられますよね？
そういった信頼関係をYouTubeで作っていく必要があります。
以下では、クリニックのYouTube運用のコツ５つを解説していきます。
aki社長ここで先に注意点をお伝えします。
必ずYouTube撮影に協力してくれる患者さんに同意をとりましょう。
当然ですが、個人情報の無断転載は、クリニックの信頼を欠くことになりかねません。
医療関連のYouTube運用する際には、患者さんのプライバシーに十分な注意を払う必要があります。
個々の症例や診断についての情報は避け、一般的な情報や健康の促進に関する
アドバイスに焦点を当てるよう心がけましょう。
YouTube運用の目的をはっきりさせる
YouTubeで認知を獲得するためなのか、来院者を増やすためなのかはっきりさせよう。
aki社長YouTubeで運営の目的が決まっていないと
間違った努力をすることになりかねません。
クリニックのYouTube運用のコツ１つ目は、
クリニックのYouTube運用をする目的をハッキリさせることです。
YouTubeをはじめとするSNS運用を始める際に気を付けたいこととして
運用目的についてはっきりとしているかが重要です。
YouTube運用を始めてバズらせたいのか、集客として使いたいのか
クリニックを運営している人であれば当然「集客」ですよね。
最終的にYouTubeを見た人がクリニックに来院してもらい施術を受けて貰いたいわけです。
内山さん再生回数は大事だけど、その中に何人施術を受けに来る人がいるか
の方が大事ってことですね！
例えば、最近よくSNSで見るメンズ脱毛クリニックでは女性スタッフに下ネタを
言わせて再生回数を稼いでいますが、
その再生回数がクリニック利用者数と繋がると思いますか？違いますよね！
何が言いたいかと言いますと、
バズらせるのとクリニックの集客は相関があるとは言えないということです。
クリニックのYouTube運用で再生回数の数字に捉われないことが大事です。
患者の不安解消にYouTube運用を使う
YouTube運用を通じてクリニックにくる患者さんの不安解消に努めましょう。
aki社長HPなどのテキストでは伝わらないことを
YouTube動画で伝えましょう。
クリニックのYouTube運用のコツ2つ目は、患者の不安解消にYouTube運用を使いましょう。
クリニックに来院する患者さんは、不安でいっぱいです。
クリニックに来院する患者さんの不安例
- 理想の二重になれるの?
- 失敗する確率を減らしたい
- お金が無駄にならないか
- クリニックの先生の人柄
- クリニックのスタッフの雰囲気
YouTube 運用を利用して
クリニックに足を運びやすいようにサポートしてあげる事が集客に繋がります。
馴染みやすい明るい雰囲気のYouTube動画を出してあげる事で
患者さんも相談しやすくなるでしょう。
そのためには、明るい表情を作ったり話し方にも気を付ける必要があります。
細かい気使いがクリニックの信用を積み上げていくことになるので意識しましょう。
患者1人にフォーカスしたYouTubeを作る
1人の患者さんの相談→施術→フォローアップまでの流れを撮影しましょう。
aki社長クリニックで施術内容をYouTubeで見られると安心ですね。
クリニックのYouTube運用のコツ3つ目は、「患者1人にフォーカスしたYouTubeを作る」です。
これからクリニックで施術を受けようとする方は、自分がどうなるか心配です。
そこで既に施術を受けたことのある患者さんを見る事で安心することができます。
具体的には、患者さんの相談から施術→フォローアップまでの一連をYouTubeで公開すると良いでしょう。
患者さんのバックグランド（悩み）は、人それぞれなので様々のYouTubeを撮りましょう。
患者さんは自分に当てはまるような近い症例があるとより信頼性が上がると思われます。
内山さん確かに自分の近い悩みの方は参考になりますよね！
例えば、男性、女性、年齢別、整形の部位毎、機械の種類など細かく分ければ
多くのYouTube コンテンツが作れると思います。
YouTube運用では、ユーザーが見やすいようにジャンルごとにコンテンツ分けして運用していくと
動画内検索もしやすいでしょう。
- クリニックの雰囲気
- スタッフの対応
- クリニックの施術内容
これだけでも患者さんは、YouTubeを通して悩み解決ができるかと思います。
専門性のあるコンテンツの提供
医療者にしか発信できない専門的かつ権威性のあるコンテンツをYouTubeで発信してきましょう。
aki社長クリニックの伝わりにくい施術もYouTubeを使えば改善されますね。
クリニックのYouTube運用のコツ4つ目は、専門性のあるコンテンツを提供しましょう。
クリニックの施術方法には、種類がいくつもあると思います。
悩みを持つ方へ
- 日常レベルで対策できるYouTube動画
- クリニックで実際に施術する際のYouTube動画
- 医療者に対する教育動画
など
医療者にしか発信できない専門的かつ権威性のあるコンテンツをYouTubeで発信してきましょう。
どうしても専門用語が多いジャンルなので視聴者が置き去りになり、離脱率が上がりやすいです。
その注意点として、誰でもわかるレベルまで噛み砕く事が大事です。
内山さんわからない単語が出てくるとおいて行かれます。
例えば、銀座美容メディカルクリニックのYouTube運用例では、ジャンル分けした
動画をアップしており、実際にどんな施術をしているか伝わりやすい運用例です。
視覚的な要素の工夫
クリニックの説明資料には、アニメーションやグラフィックを取り入れましょう。
aki社長読ませない！見てわかるYouTubeを作りましょう。
クリニックのYouTube運用のコツ5つ目は、視覚的な要素の工夫をすることです。
視聴者は視覚的な刺激に敏感ですので、
動画には分かりやすいグラフィックスやアニメーションを取り入れて運用すると良いです。
例えば、症状の説明や治療方法などが含まれます。
YouTubeの画質が荒くて患部が見えないなどは、論外です。
内山さん今は、iPhoneでも設定次第で綺麗な動画は撮れますね。
サムネやタイトルにこだわることも大事です。
サムネに惹かれて動画を視聴する経験は皆さんにもあるでしょう。
類似した動画がたくさんある中で視聴者が見たくなるような
タイトルやサムネで惹きつける事はとても重要です。
サムネに関しては、伸びている動画を真似するのが一番手っ取り早いでしょう。
予約が取れないクリニックは、
YouTube運用で集客しています。
フォロワー1000万人の内山さんと
令和の虎・aki社長が
貴方のYouTube運用のお悩みまるっと解決します。
クリニックのYouTube運用成功例3選
クリニックのYouTube運用成功事例は以下の通り
- ドラゴン細井featアマソラクリニックch
- YouTube医療大学 【1日10分で聞いて学べる】
- 真実の美容外科医 竹江 渉
aki社長クリニックのYouTube運用成功例3選を紹介するよ！
正直クリニックで有名なYouTube運用成功例って皆さん知らないですよね？
まだまだ参入している人がすくないジャンルになりますので始めるなら今です！
それでは、クリニック業界での成功例をいくつかご紹介しますので
ご参考にしていただければ幸いです。
ドラゴン細井featアマソラクリニックch
とりあえず真似するならこのチャンネル！ドラゴン細井featアマソラクリニックch
aki社長ドラゴン細井さんのチャンネルは有名ですね！
ドラゴン細井さんは、美容整形・美容皮膚科のクリニックを4店舗経営しています。
- 渋谷 アマソラクリニック
- 新宿 アマシオクリニック
- 大阪 アマミネクリニック
- 名古屋 アマチャチャクリニック
誰にでもわかりやすい美容医療×エンタメを追求、誠実で
正確な美容医療を提供しているクリニックのYouTubeチャンネルです。
内山さんこの先生なら施術を受けてみたいと思えますね！
こちらのクリニックのチャンネルでは、実際の手術動画やクリニックの内部について、
クリニックのオープンまでをストーリー化したジャンルや
実際にドラゴン細井さんが施術を受けてみる動画などがあり、
信頼性が高いYouTubeチャンネルで登録者も16万人もいます。
YouTube医療大学 【1日10分で聞いて学べる】
医療業界のYouTuberでコンテンツの量はピカイチ！まじめに医学を学びたい方におすすめ
aki社長幅広い医学の知識を学べるクリニックのチャンネル！
YouTube医療大学は、ひとつのジャンルに絞らず幅広いジャンルの医学に
関するYouTube運用を行っています。
医師、看護師、臨床工学技士で運営をしているようで、
「外来ではなかなか時間がなくてお話できない、病気の予防知識を何とかして知ってほしい。
病気になってから何とかするのではなくて、病気になる前から予防してほしい、
早期発見して悪くなる前に受診してほしい。 」
内山さんGIVEの精神がすごいですね！
そんな想いから『YouTube医療大学』で運用をはじめられたようです。
書籍を出したり、広告収入、コンサル、講演会などでマネタイズに繋げているようです。
真実の美容外科医 竹江 渉
真実の美容外科について発信しているYouTubeチャンネルで美容外科の裏側を知る事が出来ます。
aki社長美容業界の闇を暴いて信頼獲得ですね！
竹江 渉さんが運営するYouTubeチャンネルは、美容外科クリニックの裏側や真実を発信し、
適正価格で適切な治療を受ける事を大切にしています。
こんな先生に出会えた方は、ラッキーですね。
クリニックが儲けやすい施術を患者さんに進めてくる悪質なクリニックも存在しており、
来院する前に知っておきたい情報などを知る事が出来ます。
内山さん話し方も含め信用が出来そうですね！
予約が取れないクリニックは、
YouTube運用で集客しています。
フォロワー1000万人の内山さんと
令和の虎・aki社長が
貴方のYouTube運用のお悩みまるっと解決します。
まとめ
最後にまとめです。
この記事では、クリニックのYouTube運用のコツ5選について解説してきました。
今回この記事で紹介した、クリニックのYouTube運用のコツ5選は、以下の通りです。
- YouTube運用の目的をはっきりさせる
- 患者の不安解消にYouTube運用を使う
- 患者1人にフォーカスしたYouTubeを作る
- 視覚的な要素の工夫
- 専門性のあるコンテンツの提供
aki社長クリニックでYouTube運用することが患者さんの悩みに
貢献することがわかりましたね！
クリニックに関するYouTube動画は老若男女幅広い世代の方が検索するので、
誰にでも関係がある内容であることが多いです。
それ故にクリニックのYouTube運用時に権威性があり、
プライバシーを侵害しない内容に気を付ける必要があります。
しかし、うまくYouTubeを活用することで知名度や信頼を獲得し患者さんの
来院数を増やすこともできるので効果は青天井です。
内山さんこの記事をきっかけにみなさんもYouTube運用を始めてみましょう！
ただ自分でYouTube運営をする時間がない、、、
そんな方には！
バズハックではYouTubeを始めとしたSNS運用のサポートを行っています。
SNSマーケティングやYouTube運用について学びたい方は、まずは無料相談してください！
aki社長実は、僕たちもYouTube運用を得意としていて無料の教材をLINEのメルマガで配信しているので是非登録お願いします。
内山さん登録しなきゃ損！
