この記事は「【三納物語コラボ】インフルエンサーマーケティングの闇がヤバすぎた」
を解説したものです。
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インフルエンサーマーケティングについて解説します
この記事にたどり着いた貴方は
- そもそもインフルエンサーマーケティングって何?
- インフルエンサーマーケティングをしたい
- インフルエンサーマーケティングの効果をさらに高めたい
このような悩みを持っているのではないでしょうか。
インフルエンサーマーケティングとは、
主にSNSで大きな影響力を持つ「インフルエンサー」にブランドの製品やサービスを紹介してもらい、
消費者の販売意欲を促すコミュニケーション型マーケティング手法です。
人気のYouTuberやインスタグラマーに自社製品やサービスの紹介をしてもらうことで、
認知拡大や購買、ファン化に繋げる手法として大きく注目されています。
そこでこの記事では、
インフルエンサーマーケティングの基礎からメリット、デメリットまで詳しく解説します。
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上記のような悩みを解決していきましょう!
是非、インフルエンサーマーケティング施策の幅を広げるヒントとしてお役立てください。
インフルエンサーマーケティングのメリットやデメリットなどを学び
インフルエンサーマーケティングの効果をさらに高める
まず、結論は以下の通りです。
- インフルエンサーマーケティングとは
インウルエンサーに製品やサービスをPRしてもらい
購買意欲の促進など消費者の行動に働きかけるマーケティング手法 - インフルエンサーマーケティングのメリット
柔軟なマーケティング施策展開が可能
オンライン販売と相性が良い - インフルエンサーマーケティングのデメリット
インフルエンサーの選定が難しい
炎上リスクがある - インフルエンサーマーケティングを成功させるためには
目的を明確する
KPIを設定する - インフルエンサーマーケティングにかかる費用相場
1フォロワーあたり2〜4円
インフルエンサーマーケティングは、
とにかくフォロワーの多いインフルエンサーに依頼すればいいのではなく
そのインフルエンサーにどのようなフォロワーが付いているのかを把握することが大切です。
そんなインフルエンサーマーケティングについてさっそく解説していきます。
集客・売上拡大に成功している企業は
SNS運用を行っています
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2024/07/68030c2adf811714ffa89b9aebf50eba-28-1024x576.jpg)
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フォロワー1000万人の内山さんと
令和の虎・aki社長が
貴方のお悩みまるっと解決します。
インフルエンサーマーケティングとは
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インフルエンサーマーケティングは
消費者の視点を取り入れた共感性と訴求力の高いPRを実現できます。
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インフルエンサーマーケティングは
インフルエンサーに商品をPRしてもらうマーケティング手法です
インフルエンサーマーケティングは、
主にSNS上で大きな影響力を持つ「インフルエンサー」に製品やサービスをPRしてもらい、
口コミを通して購買などの消費者の行動に影響を与えるコミュニケーション型のマーケティング手法です。
企業が消費者に対して直接メッセージを発信する従来型のマーケティングに比べ、
インフルエンサーマーケティングでは消費者目線を取り入れた共感性と訴求力の高いPRを実現できます。
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商品やブランドに対する認知や購買意欲の向上を実現できる手法
として大きく注目されています。
インフルエンサーマーケティングが注目される背景として、
SNSの利用率が拡大傾向にあり、Googleなどのサーチエンジンで検索する他に、
SNSで製品やサービスを利用した生の声やレビューを検索して情報収集する人の増加があります。
また、インフルエンサーマーケティングを活用するメリットとして、
より消費者に近い目線で製品やサービスを訴求できることが挙げられるでしょう。
インフルエンサーマーケティングは届けたい層に向けて情報発信できるため、
ファン化や顧客ロイヤリティ向上につながります。
そもそもインフルエンサーとは
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/12/cardmapr-nl-LQZQM_z1b-s-unsplash-1024x684.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/12/cardmapr-nl-LQZQM_z1b-s-unsplash-1024x684.jpg)
インフルエンサーとは人あるいは世間に対して何らかの情報を発信し
感情や行動に大きな影響を与える人物を指します。
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インフルエンサーは影響力があります
「インフルエンサー」とは、人あるいは世間に対して何らかの情報を発信し、
感情や行動に働きかけ、大きな影響力を与える人のことをいいます。
主にSNSで積極的に情報を発信して人々から共感や信頼を得ている人物、団体で、
一般的にSNSのフォロワーが多い傾向にあります。
このインフルエンサーに仕事を依頼するのがインフルエンサーマーケティングです。
SNSのフォロワー数の規模によってもインフルエンサーの性質が異なってきます。
集客・売上拡大に成功している企業は
SNS運用を行っています
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フォロワー1000万人の内山さんと
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インフルエンサーの種類と特徴
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/istockphoto-1390285717-612x612-1.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/istockphoto-1390285717-612x612-1.jpg)
インフルエンサーの種類は以下の4通りです。
- トップ・メガインフルエンサー(フォロワー数:100万人〜)
- マクロ・パワーインフルエンサー(フォロワー数:数十万人)
- マイクロインフルエンサー(フォロワー数:数万人)
- ナノインフルエンサー(フォロワー数:数千人)
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日本7位の内山さんはトップインフルエンサーです
インフルエンサーはフォロワー数によって呼び名が変わります。
それぞれのインフルエンサーの特徴について解説します。
トップ・メガインフルエンサー(フォロワー数:100万人〜)
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![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/IMARIP0I9A7006_TP_V4.jpg)
トップ・メガインフルエンサーは世間の知名度が非常に高いインフルエンサーで
タレントや芸能人などが挙げられる。
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トップインフルエンサーは100万人以上のフォロワーがいます
トップ・メガインフルエンサーは世間の知名度が非常に高いインフルエンサーで、
タレントや芸能人などが挙げられます。
トップインフルエンサーをフォローしているインフルエンサーの2次拡散もあり、
情報が爆発的に拡散しやすいのが特徴です。
したがって、インフルエンサーマーケティングとしては
とにかく多くの人に商品を認知してもらいたい場合などに効果的でしょう。
しかし、依頼料が高くなるのがデメリットといえます。
マクロ・パワーインフルエンサー(フォロワー数:数十万人)
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![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/23696295_s.jpg)
マクロ・パワーインフルエンサーはSNSで大きな人気を獲得する有名なインフルエンサーです。
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パワーインフルエンサーは数十万人のフォロワーがいます
マクロ・パワーインフルエンサーは、テレビやマスメディアの露出は少ないですが、
SNSで大きな人気を博している有名なインフルエンサーです。
ファッション、美容、グルメなど特定のジャンルに特化してカリスマ的存在です。
したがって、インフルエンサーマーケティングとしては、
狙いたいユーザーが決まっている商品のPRを依頼するのにうってつけです。
こちらも欠点として依頼料が高いことが挙げられます。
マイクロインフルエンサー(数万人のフォロワー)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/4251584_s.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/4251584_s.jpg)
マイクロインフルエンサーは特定のジャンルにおいて強い影響力を持ったインフルエンサーです。
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マイクロインフルエンサーは数万人のフォロワーがいます
マイクロインフルエンサーは特定のジャンルにおいて強い影響力を持ったインフルエンサーです。
フォロワーボリュームがあり、フォロワーとの距離感も比較的近いことから、
親近感、共感を得やすく、購買など行動喚起にも繋げやすいです。
したがって、インフルエンサーマーケティングとしては、
少ない予算でエンゲージメント率を高めたい仕事向けといえます。
しかし、大きな反響を得にくい点がデメリットといえます。
ナノインフルエンサー(フォロワー数:数千人)
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ナノインフルエンサーは友達感覚での繋がりが多いためエンゲージメント率が良いです。
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ナノインフルエンサーは数千人のフォロワーがいます
ナノインフルエンサーは、フォロワー数が少ないものの友達感覚での繋がりが多いため、
投稿への反応率(フォロワー数に対するいいね、コメントの割合)が高くなる傾向にあります。
したがって、インフルエンサーマーケティングとしては、
エンゲージメント率が高いですので、購買行動への影響が比較的高くなるでしょう。
しかし、リーチ力は低めです。
なお、これからインフルエンサーを目指される方や有名なインフルエンサーになりたい方などは
以下の記事で無名からインフルエンサーになる方法を詳しく解説しています。
是非ご覧ください。
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集客・売上拡大に成功している企業は
SNS運用を行っています
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フォロワー1000万人の内山さんと
令和の虎・aki社長が
貴方のお悩みまるっと解決します。
インフルエンサーマーケティングで使われるSNS
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/publicdomainq-0041557ntxpyc-1024x683.jpg)
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インフルエンサーマーケティングで使われるSNSは以下の通りです。
- YouTube
- TikTok
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インフルエンサーマーケティングを実施する時は、
主に上記のSNSを活用しましょう
それぞれのSNSの特徴や利用しているユーザー層などを紹介します。
YouTube
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YouTubeは性別や年齢を問わず幅広い層に訴求できるSNSです。
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幅広い層に訴求できることがYouTubeの特徴です
YouTubeは、動画コンテンツを配信するSNSです。
チャンネル登録者の数が、影響力を把握するひとつの指標とされています。
総務省が発表した2020年の調査では、10代から50代の8割がYouTubeを利用しており、
性別や年齢を問わずに幅広い層にインフルエンサーマーケティングとして訴求できるSNSです。
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また、音楽などのエンターテイメントやビジネス、子供向けなど
様々なジャンルの動画が投稿されています。
ショート動画やライブ配信、チャンネル登録者に向けて画像や文章を発信できる
コミュニティなど、さまざまなコンテンツを配信できることがYouTubeの魅力です。
インフルエンサーマーケティングでも大いに活躍するでしょう。
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/4948541_s.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/4948541_s.jpg)
Instagramはファッションやグルメ、美容、ライフスタイルなどのジャンルに訴求できます。
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ジャンルに特化したユーザーに訴求しやすいことがInstagramの特徴です
Instagramは、写真や動画を投稿するSNSです。
写真を投稿するイメージが強いInstagramですが、
最近ではリールやライブ配信など動画での投稿も活発です。
10代から30代の女性の利用者が多く、ファッションやグルメ、美容、
ライフスタイルなどのジャンルに関心が高いユーザーが多いため
インフルエンサーマーケティングとしてもジャンルを特化させて訴求しやすいです。
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最近では男性の利用者も増えています。
ストーリーズにURLのリンクを載せたり、ショッピング機能が付いていたりするため
商品の購入意欲を促進することも可能です。
InstagramはPR投稿がわかるようにタイアップタグの設定など、
ステルスマーケティング対策も実施しています。
インフルエンサーマーケティングとしては、女性ユーザーに販売促進しやすいです。
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/10/istockphoto-1271756072-612x612-1.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/10/istockphoto-1271756072-612x612-1.jpg)
Twitterは拡散力を持ってユーザーに訴求したい場合におすすめです。
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拡散力があることがTwitterの強みです
Twitterは、140文字までの文章をメインで投稿するSNSです。
文章の他にも画像や動画も投稿できます。
10代から20代のユーザーが多く、トレンドに敏感なユーザーが活用しています。
Twitterの大きな強みは、その拡散力を生かしたインフルエンサーマーケティングを実施できることです。
リツイートやハッシュタグ、トレンド検索などの機能があるため
フォロワー以外にも投稿が届く可能性が高く、拡散されやすいSNSです。
インフルエンサーマーケティングとしては、TwitterはURLリンクを載せて投稿できるため、
直接商品ページを訴求することもできます。
TikTok
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![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/collabstr-0Vk7HEjWLDE-unsplash-1024x683.jpg)
TikTokはZ世代に向けて認知拡大したい際に最適なSNSです。
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TikTokgは10代に多く利用されています
TikTokは、15秒以内のショート動画を投稿できるSNSです。
最近では3分の動画まで投稿できるようになりました。
そんなTikTokは10代に多く利用されているため、インフルエンサーマーケティングとしては
Z世代に向けて認知拡大したい際に最適なSNSです。
![](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/10/7781bd62592edd76725287174d728ebf-150x150.jpg)
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エフェクトやBGMなどの編集機能が豊富で、オリジナルの振り付けやおもしろ動画などが拡散されやすい傾向にあります。
レコメンド機能では、フォローしているアカウント以外の投稿も関心や興味に基づき、
おすすめに流れてくるため投稿が多くのユーザーの目に留まりやすいです。
インフルエンサーマーケティングとしては、
多くのユーザーに見てもらい認知拡大したい時に最適といえます。
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インフルエンサーマーケティングのメリット
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/istockphoto-1438056863-612x612-2.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/istockphoto-1438056863-612x612-2.jpg)
インフルエンサーマーケティングのメリットは以下の通りです。
- 柔軟なマーケティング施策展開が可能
- ターゲティングがしやすい
- ユーザー目線のレビューを発信してもらえる
- 広告感がなくなり受け入れられやすい
- オンライン販売と相性が良い
- SNSで行われるためデータが取得でき効果分析が可能
- 製品のイメージがつきやすい
- SEO強化に繋がる
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インフルエンサーマーケティングのメリットを見ていきましょう
最近注目されているインフルエンサーマーケティングですが、
実際にどのようなメリットがあるのでしょうか。
以下で詳しく解説していきます。
柔軟なマーケティング施策展開が可能
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インフルエンサーマーケティングは目的に合わせてさまざまな施策を実施できます。
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インフルエンサーマーケティングは認知拡大しやすいです
インフルエンサーマーケティングは、
「ブランドの認知度アップ」、「製品やサービスの販売促進」
など、目的に合わせてさまざまな施策を実施できます。
たとえば、以下の施策が実施できます。
施策 | 内容 |
---|---|
ギフティング | ・商品を提供して使用してもらい感想や使用感を投稿してもらいます。 |
イベント参加、現地訪問 | ・店舗への来店やイベントに参加してもらいレポートを投稿してもらいます。 ・イベントに登壇してもらって集客することも可能です。 |
ライブコマース | ・インフルエンサーにライブ配信で販売してもらいます。 ・コメントを通して疑問点にも答えられるため購入に繋がりやすいです。 |
アンバサダー | ・広告塔になってもらい製品やサービスの魅力を発信してもらいます。 |
インフルエンサーマーケティングでは、認知拡大の目的の他にも、
製品やサービスに合った最適な施策を選択可能です。
インフルエンサーマーケティングには、目的や製品に合わせて
柔軟に施策を実施できるメリットがあります。
ターゲティングがしやすい
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インフルエンサーマーケティングではターゲットを明確にして
効果が出やすいインフルエンサーを起用することが大切です。
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インフルエンサーマーケティングではターゲティングも大切です
インフルエンサーはジャンルに特化して発信していることが多いため、
特定のカテゴリーに興味や関心を持っているフォロワーが多く集まっています。
そのため、製品やサービスのジャンルに最適なインフルエンサーを選定できれば、
インフルエンサーマーケティングで有利なターゲティングをした訴求が可能です。
また、関心や興味があるユーザーに訴求できるため、口コミで話題になったり
拡散されたりすることが期待できます。
ユーザー目線のレビューを発信してもらえる
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インフルエンサーマーケティングでは
インフルエンサーにユーザー目線のレビューを発信してもらえることもメリットです。
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インフルエンサーマーケティングでは
ユーザー目線のレビューは非常に役立ちます
インフルエンサーは企業に依頼した場合と異なり、
実際に製品やサービスを使用して、良し悪しをユーザー目線で丁寧にレビューしてくれます。
ユーザーとしての情報発信は説得力も高く、
インフルエンサーの投稿を見てくれたユーザーの興味関心や共感を得やすくなります。
さらに現行製品やサービスへフィードバックすることで、
品質改善や新製品開発にもつなげることができることが
インフルエンサーマーケティングのメリットです。
広告感がなくなり受け入れられやすい
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インフルエンサーマーケティングでは
実際に製品やサービスを使用した人の言葉がPRに介入するため広告感がなくなります。
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インフルエンサーマーケティングでは広告感がなくなるのもメリットです
インフルエンサーマーケティングでは製品やサービスの口コミが主な拡散方法になります。
実際に製品やサービスを使用した人の言葉が介入することで、
企業の広告よりも広告感が少なくなり、見た人から受け入れられやすくなります。
最近では、インターネット上の広告をブロックする
「アドブロック」を導入しているユーザーも多いです。
しかし、インフルエンサーマーケティングでは
通常のSNS投稿により製品やサービスのPRが行われるため
アドブロックされずに情報を届けることができます。
集客・売上拡大に成功している企業は
SNS運用を行っています
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フォロワー1000万人の内山さんと
令和の虎・aki社長が
貴方のお悩みまるっと解決します。
オンライン販売と相性が良い
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インフルエンサーマーケティングでは
ユーザーをオンラインショップに直接遷移させることができます。
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インフルエンサーマーケティングは
オンラインショップと相性が良いです
各SNSはURLを貼ったり、SNSのショッピング機能を使うことで
自社のオンラインショップにユーザーを直接遷移することができます。
たとえば、インフルエンサーのPR投稿からユーザーをECサイトへ直接遷移させることで、
商品への興味関心の熱量を低下させずそのまま商品購入に繋げやすいです。
インフルエンサーマーケティングは、
オンライン販売のビジネスを展開している場合に大きく貢献してくれます。
SNSで行われるためデータを取得でき効果分析が可能
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インフルエンサーマーケティングではほとんどがオンライン上で行われるため
データの取得と分析が可能になります。
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インフルエンサーマーケティングのデータを取得できる点は
大きなメリットです
インフルエンサーマーケティングは、ほとんどがインターネット上で行われるため
リーチ数、エンゲージメント率、シェア数、サイト遷移数、製品購入数など
データの取得と効果分析が可能になります。
加えて、高速でPDCAサイクルを回し継続的に施術効果を高めることができます。
参考:ソーシャルメディア分析(SNS分析)とは? 始めるための基礎知識とツール活用例
製品のイメージがつきやすい
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インフルエンサーマーケティングでは実際に使用している製品を見ることができるので
具体的なイメージがつきやすいです。
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インフルエンサーマーケティングは具体的なイメージがつきやすく
販売促進に向いています
インフルエンサーマーケティングで企業から依頼された製品を
インフルエンサーは自分のSNS上で実際に使用し、
詳細で正直な感想を紹介してくれます。
フォロワーは、自分の好きなインフルエンサーが実際に使用している製品を見ることで
自分ごと化しやすく具体的なイメージを持ってもらうことが可能です。
したがって、ユーザーに対して製品のイメージをつたえやすく購買意欲をかきたてることができます。
SEO強化に繋がる
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インフルエンサーマーケティングでは
SEO強化により検索エンジンからも購買に繋げやすくなります。
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インフルエンサーマーケティングはSEO対策にもなります
インフルエンサーマーケティングで依頼した企業の製品やサービスの紹介URLを
インフルエンサーの投稿に添付することでSEOを強化する結果に繋がります。
多くのユーザーはGoogleなどの検索エンジンを使って製品やサービスについて調べることが多いです。
そんな中、Googleの検索結果にSNSの投稿が表示されるケースも増えてきています。
特にYouTuberにPRしてもらったYouTube動画はGoogle検索結果に表示されやすく、
SNSだけでなく検索エンジンからのサイトへの流入、購買につながりやすくなります。
インフルエンサーマーケティングは、SEO対策としても活躍してくれます。
インフルエンサーマーケティングのデメリット
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/10/27410594_s.jpg)
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インフルエンサーマーケティングのデメリットは以下の通りです。
- インフルエンサーの選定が難しい
- 炎上リスクがある
- コミュニケーションコストが発生する
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インフルエンサーマーケティングにはデメリットもあります
インフルエンサーマーケティングは多くのメリットがありますが、
一方で炎上リスクなどのデメリットもあります。
インフルエンサーマーケティングを検討する際には、デメリットも押さえておきましょう。
インフルエンサーの選定が難しい
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/26832429_s.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/26832429_s.jpg)
インフルエンサーマーケティングでは
インフルエンサーのフォロワーが多いだけで選ぶのはナンセンスです。
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インフルエンサーマーケティングではフォロワー買いをしている
インフルエンサーを選ぶのは避けましょう
インフルエンサーマーケティングは、
インフルエンサーの選定で成否が分かれるといっても過言ではありません。
フォロワー数が多いだけでインフルエンサーを選ぶのはナンセンスです。
目的に沿った高い成果が見込めるインフルエンサーを選ばなければなりません。
そのため、インフルエンサー選定の際には、最低限以下の要素を検討しましょう。
インフルエンサー選定の確認項目
- ブランドとインフルエンサーの親和性
- インフルエンサーの投稿の質
- インフルエンサーのエンゲージメント数、率
- インフルエンサーとフォロワーの関係性
- インフルエンサーのコミュニケーション能力
- 過去のPR投稿内容、PR投稿への反応数、率
- インフルエンサーのフォロワー属性(年齢、性別、興味関心事)
- 過去のPRのインサイトデータ(基本的に入手困難)
代表的なものを選定していますが、上記以外にも施策目的によって
細かく確認していく必要があります。
また、フォロワーを金銭で購入するフォロワー買いをしているインフルエンサーは、
マーケティング効果を著しく下げるため見極めて排除する必要があります。
マーケティングの目的に沿わないインフルエンサーを選定してしまうと、期待した効果が出ません。
そのため、インフルエンサーマーケティングでのインフルエンサー選定は
繊細で難しいものと心得ておきましょう。
炎上リスクがある
![UTAGE メリット 機能 集客](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/istockphoto-1390285717-612x612-1.jpg)
![UTAGE メリット 機能 集客](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/istockphoto-1390285717-612x612-1.jpg)
インフルエンサーマーケティングではリテラシーに欠けた投稿で炎上することが多々あります。
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インフルエンサーマーケティングを実施する際は
ステマに気をつけましょう
インフルエンサーマーケティングを実施する際は、
ステマ(ステルスマーケティング)に最新の注意を払いましょう。
ステマとは、企業から報酬をもらって製品のPRを依頼されているにも関わらず、
そのことを隠し、あたかも自然な流れで良い製品を見つけたかのようにPRし、
フォロワーを欺く行為です。
ステマが発覚すると炎上するだけでなく、
ブランドや企業の社会的信用を失う事態に陥るケースもあります。
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また、モラルや配慮に欠けたPRをすることでも
SNSで炎上することが考えられます。
人が情報を発信し人が受け取る以上
最新の世情を把握して高いリテラシーを維持することが必要となってきます。
インフルエンサーマーケティングでは、ステマに最新の注意を払い、
高いリテラシーを維持する必要があります。
YouTubeの炎上事例については以下の記事で詳しく解説しております。
炎上事例から炎上要因を分析して炎上回避に努めたい方などにおすすめです。
是非ご覧ください。
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コミュニケーションコストが発生する
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/12/istockphoto-1370462446-612x612-1.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/12/istockphoto-1370462446-612x612-1.jpg)
インフルエンサーマーケティングでは
インフルエンサーとの信頼関係を構築しておくことも重要です。
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インフルエンサーマーケティングではインフルエンサーとのコミュニケーションが発生します
インフルエンサーマーケティングを行う際は、
施策の意図がずれてしまうなど方向性の違いが起きないように
インフルエンサーと事前に打ち合わせをし、内容をすり合わせておく必要があります。
複数人のインフルエンサーに依頼する場合は、それぞれに対応しなければいけないため
コミュニケーションが発生しやすく、進行管理面に置いて、担当者の負担が大きくなりがちです。
インフルエンサーマーケティングの施策を成功させるためには、
インフルエンサーとの信頼関係も構築しておくことも重要です。
インフルエンサーマーケティングを成功させるために企業がやるべき事
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/27612432_s.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/27612432_s.jpg)
インフルエンサーマーケティングを成功させるために企業がやるべき事は以下の通りです。
- インフルエンサーマーケティングの目的を明確にする
- インフルエンサーマーケティングの施策目的に合わせて適切なKPIを設定する
- インフルエンサーマーケティングを依頼するインフルエンサーを選定する
- インフルエンサーマーケティングを実施した効果検証を行う
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インフルエンサーマーケティングを成功させるためには
上記の項目が必須です
インフルエンサーマーケティングを成功させるために企業がやるべきことをそれぞれ紹介します。
インフルエンサーマーケティングの目的を明確にする
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/12/men-7834508_1920-1024x683.jpg)
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インフルエンサーマーケティングを始める際はまず目的を明確にしましょう。
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インフルエンサーマーケティングを実施するにあたって目的は大切です
インフルエンサーマーケティングを始める際は、まず目的を明確にしましょう。
認知拡大したいのか、購入促進したいのか、イベント告知したいのかなど、
実施する目的によって依頼するインフルエンサーのジャンルやPRする SNS媒体などが変わってきます。
たとえば、製品やサービスの認知拡大を目的に
インフルエンサーマーケティングを実施するのであれば、
拡散力のあるトップインフルエンサーやパワーインフルエンサーに依頼するのも1つの方法です。
すでに認知されている製品やサービスであればマイクロインフルエンサーに依頼するのもいいでしょう。
インフルエンサーマーケティングの施策目的に合わせて適切なKPIを設定する
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インフルエンサーマーケティングの効果を高めるためには
目的に合わせて適切なKPIを設定しましょう。
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インフルエンサーマーケティングにおいてKPIも重要です
インフルエンサーマーケティングの効果をはかるためにはKPIを設定しましょう。
施策の効果は、設定しておいた目標数値と実際の数値との比較で検証します。
たとえば、InstagramでKPIを設定する場合は、
リーチ数や投稿保存数、UGC数などの数値を目標値として設定しましょう。
インフルエンサーマーケティングを依頼するインフルエンサーを選定する
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/sebastian-herrmann-NbtIDoFKGO8-unsplash.jpg)
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/sebastian-herrmann-NbtIDoFKGO8-unsplash.jpg)
インフルエンサーマーケティングを依頼するインフルエンサーを選定する際は
投稿内容やフォロワーとのコミュニケーションの取り方などを参考にしましょう。
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インフルエンサーマーケティングにおいてインフルエンサーの選定は重要です
インフルエンサーの選定は、インフルエンサーマーケティングにおいて重要な工程です。
インフルエンサーを探す方法は以下の通りです。
- GoogleやSNSで検索して自社で探す
- インフルエンサーマーケティング会社に委託する
- インフルエンサーが所属しているプラットフォームで探す
インフルエンサーの探し方が決まったらターゲット層に合致するインフルエンサーを選定しましょう。
たとえば、インフルエンサーの投稿内容や
フォロワーとのコミュニケーションの取り方などを参考にしましょう。
なかには製品やサービスに関係なく、インフルエンサーが紹介しているものを買う
フォロワー買いをしているユーザーもいます。
フォロワー買いをするユーザーを多く抱えているインフルエンサーを選んでしまうと、
リピート購入率が下がり、一時的な効果しか得られないことがあります。
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インフルエンサー選定の際には、注意しておくべきポイントです。
インフルエンサーの選定が完了したら、次はインフルエンサーと契約しましょう。
施策目的の説明や投稿内容など、マーケティング戦略の方向性を話し、
インフルエンサーの同意のもと契約を締結します。
契約後は、PR投稿前の品質チェックなど、進行管理をしましょう。
インフルエンサーマーケティングを実施した効果検証を行う
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インフルエンサーマーケティングの実施後はKPIと比較しながら効果検証を行います。
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インフルエンサーマーケティングの効果検証後はPDCAを回しましょう
インフルエンサーマーケティングの施策を実施したら、
事前に設定した目標と比較しながら効果検証を行います。
リーチ数とエンゲージメント数などの反応を見て改善点を見つけていきましょう。
たとえば、エンゲージメント数は見込み顧客になる可能性が高いユーザーを見る数値として
適しているため、次の施策の方向性を決めるときに活かせるでしょう。
効果検証後はPDCAサイクルを回し、次のインフルエンサーマーケティングを実施する際に役立てましょう。
集客・売上拡大に成功している企業は
SNS運用を行っています
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インフルエンサーマーケティングにかかる費用
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/12/istockphoto-1413370657-612x612-1.jpg)
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インフルエンサーマーケティングはマスメディアなどの広告よりもコストを抑えることができます。
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インフルエンサーマーケティングによる報酬はフォロワー数によって変動します
インフルエンサーマーケティングは、マスメディアなどの広告と比較すると、
コストをだいぶ抑えて実施できます。
インフルエンサーマーケティング会社にインフルエンサーの選定などディレクションしてもらう場合は、
インフルエンサーのフォロワー数により報酬が変動します。
報酬の相場は1フォロワーあたり2円〜4円で、トップインフルエンサーやパワーインフルエンサーなど
フォロワー数や知名度などが報酬に影響する傾向があります。
また、インフルエンサーの報酬の他にもディレクション費用が必要です。
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一方で、プラットフォームを利用する場合は、月額制や成果報酬型が採用されている場合があり、幅広い料金体系となっております。
インフルエンサーマーケティングの費用は、インフルエンサーの報酬の他にも、
提供する製品代や郵送代などのギフティング費用や
イベントに参加してもらうための交通費や宿泊費
などがかかる場合があります。
予算に合った最適な方法を選びましょう。
インフルエンサーマーケティングの成功事例
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インフルエンサーマーケティングの成功事例は以下の通りです。
- YouTube媒体で新しいゲーム機のPRに成功した事例
- Instagram媒体でコスメの紹介に成功した事例
- TikTok媒体でペット用品の紹介に成功した事例
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インフルエンサーマーケティングでの成功事例を紹介します
インフルエンサーマーケティングでのそれぞれの成功事例について解説します。
YouTube媒体で新しいゲーム機のPRに成功した事例
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![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/4800974_s.jpg)
インフルエンサーマーケティングでYouTuberに商品のPRを依頼することで
ユーザーに新製品の魅力を思う存分紹介することに成功した事例です。
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インフルエンサーマーケティングのYouTubeでの成功事例です
こちらの事例では、幅広い世代に大人気のゲーム機の最新モデルを発表前に
自身のYouTubeチャンネルでレビューしています。
従来のゲーム機になかった有機ELディスプレイなどの新要素をわかりやすくレビューすることで、
ユーザーに新製品の魅力を思う存分紹介することに成功した事例です。
Instagram媒体でコスメの紹介に成功した事例
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![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/4948541_s.jpg)
Instagramではより視覚に特化した効果的なインフルエンサーマーケティングが可能です。
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インフルエンサーマーケティングのInstagramでの成功事例です
世界的コスメ、ファッションブランドとコラボしたインスタグラマーのAさんは、
リップ、マキシマイザーを実際に使用することによりうまく紹介しています。
Instagramは、他のSNS媒体と違い写真と動画でより視覚的にユーザーに
リーチすることが可能であるため、より視覚に特化した効果的なインフルエンサーマーケティングができます。
TikTok媒体でペット用品の紹介に成功した事例
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TikTokでのインフルエンサーマーケティングはブランドの認知度アップにつながります。
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インフルエンサーマーケティングのTikTokでの成功事例です
こちらは、ペット用品メーカーが販売するペット用歯ブラシとTikTokerとのタイアップ事例です。
ペットがおやつ感覚で自分から喜んで歯磨きをしており、
歯ブラシが苦手な愛犬、愛猫にも与えたくなる商品です。
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ラインナップが豊富で、商品が気になったユーザーが手に取りやすいですね
ペットを飼っているユーザーに欠かせないグッズは、ペット系インフルエンサーとの
タイアップによりブランド、製品の認知度アップにつながります。
上記のようなSNSを用いたマーケティングの成功事例の詳細は以下の記事をご覧ください。
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集客・売上拡大に成功している企業は
SNS運用を行っています
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フォロワー1000万人の内山さんと
令和の虎・aki社長が
貴方のお悩みまるっと解決します。
まとめ
![インフルエンサーマーケティング](https://buzzhackchannel.com/wp-content/uploads/2023/11/istockphoto-1691487492-612x612-2.jpg)
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最後にまとめです。
この記事ではインフルエンサーマーケティングについて詳しく解説してきました。
インフルエンサーマーケティングについての結論は以下の通りです。
- インフルエンサーマーケティングとは
インウルエンサーに製品やサービスをPRしてもらい
購買意欲の促進など消費者の行動に働きかけるマーケティング手法 - インフルエンサーマーケティングのメリット
柔軟なマーケティング施策展開が可能
オンライン販売と相性が良い - インフルエンサーマーケティングのデメリット
インフルエンサーの選定が難しい
炎上リスクがある - インフルエンサーマーケティングを成功させるためには
目的を明確する
KPIを設定する - インフルエンサーマーケティングにかかる費用相場
1フォロワーあたり2〜4円
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インフルエンサーマーケティングをうまく活用しましょう
インフルエンサーマーケティングでは、
インフルエンサーの選定が最も重要といっても過言ではありません。
インフルエンサーマーケティングの施策目的と合ったインフルエンサーを選定して成功に導きましょう。
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インフルエンサーマーケティングでお悩みの方は
是非我々にご相談ください