【引っ越し業者必見】差別化できる集客方法10選!

引っ越し 集客
aki社長

引っ越し業者の集客方法を解説します!

この記事にたどり着いた貴方は

  • 集客って何からしたらいいの?
  • 直接の契約が増えなくて困っている
  • 自社に合った集客方法を知りたい!

このような悩みを持っていませんか。

この記事では、引っ越し業者の集客方法について解説します。

この記事のテーマ

引っ越し業者の集客方法を知り、自社にあった集客方法を見つける

まず、結論からいくと引っ越し業者の集客方法は以下の通りです。

引っ越し業者の集客方法10選
  • SNS運用
  • ホームページ
  • アフェリエイト広告
  • リスティング広告
  • Googleビジネスプロフィール
  • ポータルサイトへの登録
  • チラシ
  • 看板広告
  • DM(ダイレクトメール)
  • 紹介

この中でも低コストで集客効果を最大化できるSNS運用がオススメです。

結論だけでは分からないと思うので、

ここからそれぞれの集客方法・コツについて詳しく解説していきます!

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集客でお悩みの方へ

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目次

引っ越し業界現状

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集客の前に引っ越し業界の現状を知りましょう!

この章の結論
  • 働き方改革によって、大手企業の人手は不足している
  • 中小企業は短距離引っ越しに注力する

引っ越し業界現状は働き方改革によって、大手企業の人手は不足しています。

そのため、価格交渉をされた場合や繁忙期にはお断りしているケースも。

そこで中小企業は「大手が受け切れない顧客を刈り取ること」に注力すべきです。

大手企業は各地域に拠点があるため、長距離の引っ越しの場合価格が安くなります。

短距離引っ越しに注力し、地域の中で1番のシェアを取ることを目標にしましょう。

内山さん

大手企業と同じ土俵で戦わないようにしましょう

参考:働き方改革の引っ越し業界への影響

引っ越し業界の集客方法10選

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ここからは引っ越し業者の集客方法を紹介します!

引っ越し業者の集客方法10選
  • SNS運用
  • ホームページ
  • アフェリエイト広告
  • リスティング広告
  • Googleビジネスプロフィール
  • ポータルサイトへの登録
  • チラシ
  • 看板広告
  • DM(ダイレクトメール)
  • 紹介

引っ越し業者の集客方法にはいろいろな種類があります。

それぞれの集客方法を順番に解説していきます。

内山さん

自社に合った集客方法を見つけましょう!

SNS運用

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SNS運用にはたくさんのメリットがあります!

この章の結論

ターゲットに合わせてSNSを選択できる

引っ越し業者の集客方法1個目はSNS運用です。

SNS運用のメリットは以下の通りです。

SNS運用のメリット
  • サービス内容を詳しく発信できる
  • お客様とコミュニケーションが取れる
  • ターゲットに合わせていろいろな選択肢が選べる

SNSは誰でも無料で始めることができ、拡散されれば幅広いターゲットにアプローチできます。

X・Instagram・Youtube・TikTokなどいろいろな種類があるので、

ターゲットに合わせてどれを使うかを選ぶことが可能です。

しかしSNS運用には集客を始めてから結果が出るまでに時間がかかります。

自社で運用するのが難しい場合や、経験がない場合はSNS運用代行を頼りましょう。

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ホームページ

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Googleなどの検索からの集客ができるようになります

この章の結論

検索の上位に表示させることで、ホームページから集客できる

引っ越し業者の集客方法2個目は、ホームページです。

ホームページのメリットは以下の通りです。

ホームページのメリット
  • 検索上位に表示させることで集客の効率が上がる
  • 正しい情報を発信できる
  • 信頼性が上がる

ホームページを作ることでお客様は料金やサービスなど、

自社のことをより詳しく知ることができます

またお客様は「地域名 引っ越し業者」と検索する場合が多いので、

このキーワードで上位表示できると集客の効率が上がります。

参考:Googleで検索上位になる方法

アフェリエイト広告

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アフェリエイターが集客を手伝ってくれます

この章の結論

消費者目線での紹介が行われるので信頼を獲得しやすい

引っ越し業者の集客方法3個目は、アフェリエイト広告です。

アフェリエイト広告とは、自分のメディアを持つ運営者が、自分のサイトに企業の広告を掲載し、

サイトの訪問者がその広告からサービスを利用するとメディア運営者に報酬が発生する制度になります。

アフェリエイト広告のメリットは以下の通りです。

アフェリエイト広告のメリット
  • 消費者目線の紹介をしてもらえる
  • 第三者からの意見なので信頼度が高い
  • たくさんの人に紹介してもらえれば認知度が上がる

アフェリエイト広告は消費者目線での紹介が行われるので、信頼度が高くなります

しかし自社の特徴がない場合、サイト運営者が紹介できないので

アフェリエイト広告で紹介してもらえるような強みを用意する必要があります。

リスティング広告

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すぐに結果がほしい場合はオススメです!

この章の結論

すぐに検索結果に反映され、認知度を上げる効果が高い

引っ越し業者の集客方法4個目は、リスティング広告です。

リスティング広告をすることで、検索の上位に広告が表示されます。

リスティング広告のメリットは以下の通りです。

リスティング広告のメリット
  • すぐに検索結果に反映される
  • 認知度を上げられる
  • 結果が出ない時にすぐに改善ができる

リスティング広告はすぐに始められ、結果もすぐわかるので

結果を確認して改善をすぐに実行できます。

しかし、キーワードによっては広告費用が高くなるので注意する必要があります。

参考:Google広告

Googleビジネスプロフィール

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無料で登録できるのでぜひやりましょう!

この章の結論

Googleマップ上に店舗を表示させることができる

引っ越し業者の集客方法5個目は、Googleビジネスプロフィールです。

Googleビジネスプロフィールのメリットは以下の通りです。

Googleビジネスプロフィールのメリット
  • 無料で登録できる
  • Googleマップ上に表示できる
  • 口コミが登録できるようになる

Googleで「地域名 引っ越し業者」と検索すると、Googleマップの情報が上位に表示されます。

Googleビジネスプロフィールに登録すれば、Googleマップ上に店舗情報が載るので

Google検索からも集客できるようになります。

また口コミも登録できるようになるので、そこから信頼性を上げることも可能です。

参考:Googleビジネスプロフィール

ポータルサイトへの登録

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簡単に導入できるサイトもたくさんあります

この章の結論

多くの見込み客にアプローチできる

引っ越し業者の集客方法6個目は、ポータルサイトへの登録です。

ポータルサイトへの登録のメリットは以下の通りです。

ポータルサイトへの登録のメリット
  • 新規顧客を集客しやすい
  • 予算に合わせて集客方法を選択できる
  • 簡単に導入できる

お客様の中にはポータルサイトでまとめていろいろな引っ越し業者を検索し、

そこから比較を始めるパターンがあります。

比較サイトでは価格で勝負する必要があります。

詳細な見積もり、安く対応できる地域の掲載などで他社と差別化しましょう

参考:引越し侍

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チラシ

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地域を絞る引っ越し業者と相性がいいです!

この章の結論

配布する地域を絞って集客できる

引っ越し業者の集客方法7個目は、チラシです。

チラシのメリットは以下の通りです。

チラシのメリット
  • 配布する地域を絞れる
  • 定期的に配布することで自社を認知してもらえる
  • オンライン集客では難しい高齢者に知ってもらえる

チラシは地域を絞って配布できるので、地域を絞って運営する引っ越し業者と相性がいいです。

定期的に配布することで自社を認知してもらい、引っ越ししたいと思ったときの候補にしてもらえます。

またチラシでは高齢者など、インターネットで集客できないターゲットに有効です。

看板広告

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何度も見てもらうことで効果がアップします

この章の結論

特定地域の幅広い顧客に知ってもらえる

引っ越し業者の集客方法8個目は、看板広告です。

看板広告のメリットは以下の通りです。

看板広告のメリット
  • 1度作れば長い間使える
  • 地域を絞って集客できる
  • トラックの広告看板なら仕事中にも集客できる

看板を設置することで、看板の周りで生活している人に繰り返しアピールすることができます。

また使用しているトラックに広告を載せることで、業務での移動中も集客の効果が出ます。

DM(ダイレクトメール)

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狙ったターゲットに対して集客ができます

この章の結論

地域や年齢層、性別などに合わせて集客できる

引っ越し業者の集客方法9個目は、DM(ダイレクトメール)です。

DMのメリットは以下の通りです。

DMのメリット
  • ターゲットを絞って集客できる
  • 電子メールより開封率が高い
  • 読み手に特別感を与える

DMは直接個人に送るので、ターゲットをより絞って集客できます

本人宛のDMは7割以上読まれており、電子メールの3割より開封率が高いです。

チラシでは読んでくれないお客様でも自分宛てのDMであれば読んでくれる可能性が上がります。

参考:DMメディア実態調査2023

紹介

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親しい人の紹介は強力です

この章の結論

知っている人からの紹介は信頼度が高い

引っ越し業者の集客方法10個目は、紹介です。

紹介のメリットは以下の通りです。

紹介のメリット
  • 信頼度が高い
  • キャンペーンを併用することでより効果が上がる
  • 口コミと併用することで効率が上がる

知人からの紹介はとても信頼度が高いです。

また、紹介キャンペーンを使うことで、より多くの人に紹介してもらうこともできます。

口コミなども併用して、自社の信頼度を上げていきましょう。

集客のポイント4選

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集客の方法を考える上で気をつけることを学びましょう!

この章の結論

集客のポイント4選

  • 自社の強みを考える
  • ターゲットを絞る
  • 良い口コミを増やす
  • 集客の結果が出ているかを確認する

引っ越し業者の集客をする上で、気をつけるべきポイントが4つあります。

ここからは引っ越し業者の集客のコツを解説していきます。

内山さん

集客の効率アップのために1つずつ実行しましょう!

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自社の強みを考える

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自社にしか無い強みを考えましょう

この章の結論

他社とは異なる部分を考える

集客のコツ1個目は自社の強みを考えるです。

他社では対応しきれていないお客様のニーズを満たすことで、

自社を選んでもらうようにします。

自社の強みの例
  • 荷造り代行
  • 女性スタッフ対応
  • 保証の充実
  • 不用品回収

値段の安さを強みにすると利益が減るので

ただ安くするだけなのは注意が必要です。

ターゲットを絞る

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お客様によって求めている内容が異なります

この章の結論

ターゲットを絞ることで、お客様の満足度を上げる

集客のコツ2個目はターゲットを絞るです。

お客様の目的と自社でできることを一致させることで、満足度を上げることが可能です。

もし、自社の強みとターゲットが合わなければ以下のようなことが起きます。

自社の強みとターゲットが合わなかった場合
  • 5人家族の引っ越しで荷物が多いのに小さいトラックしか無いから対応できないと言われた
  • 引っ越しでPCが壊れたのに、保証がないと言われた
  • 男性のスタッフに部屋に入ってほしくないのに女性スタッフがいない

強みをもとにターゲットを決めることで、お客様の満足度を上げることができます。

良い口コミを増やす

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口コミを見て比較する人がたくさんいます

この章の結論

良い口コミが増えることで集客の効率が上がります

引っ越し業者の強力な集客効果を生み出してくれるのが口コミです。

サービスの品質を高めていくことも重要ですが、

口コミを書いてもらうための流れを作ることも大切です。

お客様からの口コミを増やすためには、

口コミを書くメリットをお客様に伝えるようにしましょう。

口コミを増やす方法
  • 口コミ投稿で割引やプレゼントするキャンペーンを実施
  • 口コミ投稿ページへのQRコードやリンクを紙やHP、SNSで掲載

また口コミから自社の改善すべき部分を見つけることができます。

よい口コミを増やすことで、集客の効率を上げましょう。

集客の結果が出ているかを確認する

引っ越し 集客
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結果の出ていない集客は労力の無駄になってしまいます

この章の結論

集客の結果を見直して改善を繰り返す

せっかく集客をしても、結果が出なければ意味がありません。

原因を考えて改善を繰り返していきましょう

引っ越し業者の集客ならバズハック

引っ越し 集客
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バズハックに任せてください!

結論

バズハックなら実績ある2人による集客のフルサポートを受けられます!

集客の方法やコツはわかりましたが、まだ以下の悩みがあると思います。

  • 結局自分の引っ越し業者ではどの集客方法を使えばいいの?
  • 経営が忙しくて集客に使える全く時間がない!
  • いろいろ試したけれども結果が出なくて困っている!

今まで集客のことを学んでこなかったのに、自分で1から勉強するのは大変です。

ただでさえ引っ越し業者の経営をするだけでも時間が必要になるので、追加で集客に使う時間が無いと思います。

それに、せっかくお金をかけて集客をしても、

結果が出なければそのお金は無駄です。

内山さん

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そこでバズハックがあなたの代わりに引っ越し業者の集客を行います!

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まとめ

引っ越し 集客

最後にまとめです。

この記事では、引っ越し業者の集客方法について解説してきました。

今回この記事で紹介した、引っ越し業者の集客方法は以下の通りです。

引っ越し業者の集客方法10選
  • SNS運用
  • ホームページ
  • アフェリエイト広告
  • リスティング広告
  • Googleビジネスプロフィール
  • ポータルサイトへの登録
  • チラシ
  • 看板広告
  • DM(ダイレクトメール)
  • 紹介

引っ越し業者の集客方法を参考にして

自分の引っ越し業者に合った集客方法を見つけましょう。

内山さん

引っ越し業者の集客ならバズハックにお任せください!

aki社長

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