aki社長ネイルサロンの集客方法をわかりやすく解説します！
この記事にたどり着いた貴方は
- 集客できなくて困っている
- 売上を伸ばしたい
- ネイルサロンの集客のコツは？
このような悩みをお持ちではないでしょうか。
この記事では、ネイルサロンが集客するためのコツから
SNSなどを活用した具体的な集客方法まで、
事例を交えながら解説させていただきます！
aki社長ネイルサロンに最適な集客方法を学びましょう♪
ネイルサロンの集客方法を学ぶ
まず、結論からいくとネイルサロンに適した集客方法は以下の通りです。
・SNSの活用
・ブログ・ホームページ
・DM・広告・チラシ
・紹介制度の導入
・ポータルサイトの活用
・Googlマイビジネスへの登録
特にネイルサロンはSNSとの相性が良く、上手に活用すれば結果が出やすいです。
結論だけだと具体的な方法がわからないと思うので、順番に説明します。
内山さんなんだか難しそうですね…
aki社長わかりやすく解説するのでご安心ください！
いち早く集客したい場合は、SNS運用代行にお任せするのも1つの手になります。
集客や売上でお悩みのネイルサロンオーナーさん、ネイリストさんは
ぜひ参考にしてみてください！
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ネイルサロンの集客のコツ
aki社長集客にはコツがあります！
ネイルサロンが集客するためのコツ
- 強みとターゲットを絞り込む
- ターゲットに合わせた集客方法を選択
- リピーターを獲得する
ネイルサロンが集客するには、集客方法を知る前にコツを押さえておくことが大切です。
そもそも、以下のように思っている方もいるでしょう。
美容室の業界の現状はどうなってるの？
内山さんたしかに気になります！
ネイルサロンの数字に関する調査では、以下のような結果が出ています。
ネイルサロンに関する調査結果
・ネイルサロンの市場規模は前年比6.9％増加
・男性は65.7%、女性は1.1%の増加
・男性は利用率の増加によって、市場規模が前年の1.5倍以上に増加
・ネイルサロン施設数はコロナ禍でも増加、前年1.6％の増加
参考：ネイル産業の「今」が分かる一冊 『ネイル白書 2023』
コロナ禍前の 2016～2019 年の間、店舗数が 14.2%増加しているのに対して
同期間の売上増加率は 3.6%にとどまっており、施設数増加に比べて市場規模の伸びは抑えられています。
内山さん増加傾向ではありますが、手放しでは喜べませんね！
aki社長厳しい世界なんです！
何も考えずに集客しようとしても、お客様は集まりません。
だからこそ、コツを押さえる必要があります。
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強みとターゲットを絞り込む
aki社長ネイルサロンの強み・ターゲットを明確にしていますか？
他のネイルサロンと差別化し、ターゲットを絞り込む
ネイルサロンが集客するためのコツ1つ目は、
強みを明確にしてターゲットを絞ることです。
aki社長まず自店舗の強みを、正確に把握しましょう
強みは、ライバルとの差別化ポイントです。
強みが明確でなければ、お客様に何をアピールすればいいのか適切に判断できません。
例えば、
- カラーリングの技術が強み
- 的確なカウンセリングが強み
この2つではアピールするポイントもターゲットも全く変わってきます。
内山さん自分たちの「武器」を探すようなイメージですね！
aki社長その通りです！
強みが明確になったら、ターゲットを決めます。
例えば、
- 10代学生がターゲット
- 40代主婦がターゲット
上記の2つでは戦略が大きく変わりますよね？
どのようなターゲットを設定するかによって、提案する商品や価格帯も変わるということです。
aki社長強みとターゲットが具体的になれば、集客方法も適切になります！
内山さんターゲットを明確にするのって、難しそうですね。
aki社長「ペルソナ」について学びましょう！
ターゲットをより深く掘り下げて具体的にする作業を「ペルソナ設定」と言います。
具体的な人物像をイメージすることで、提供するサービスの方向性を明確にできます。
参考：https://ad-lp.news.mynavi.jp/blog/persona
ターゲットに合わせた集客方法を選択
aki社長ターゲットに刺さる集客方法を選びましょう！
ターゲットに合わせて集客方法を選択する
ネイルサロンが集客するためのコツ2つ目は、
ターゲットに合った集客方法を選ぶことです。
内山さんなぜターゲットによって集客方法を変えるんですか？
aki社長集客方法にも「向き不向き」があるんです！
例えばSNSで集客するとしても、ターゲットの年齢層によって使用すべきSNSは変わります。
ターゲットに合わせたSNSを選ぶ
- 10～20代：Instagram、TikTok
- 30代〜50代：Facebook
- 幅広い世代：YouTube、LINE
このような使い分けができないと、オススメの集客方法を選んだとしても成功しません。
リピーターを獲得する
aki社長新規顧客ばかりを、探していませんか？
リピーターを獲得できるように流れを作る
ネイルサロンが集客するためのコツ3つ目は、
リピーターを獲得することです。
集客というと、新規顧客の開拓ばかりしてしまう人がいます。
内山さんえっ！？ダメなんですか？
aki社長ダメです！
新規顧客の獲得も大切ですが、より大切なのはリピーターになってもらうことです。
せっかくネイルサロンに来てもらっても、
2回目の来店につながらなければ永遠に集客を続けなければなりません。
内山さん確かにそうですねよ…
時間もコストもかかってしまいます。
来店されたお客様をリピーターにできるよう、再来店につながる流れを作ることが重要です。
ネイルサロンにオススメの集客方法
ネイルサロンにオススメの集客アップ方法
- SNS
- ブログ・ホームページ
- DM・広告・チラシ
- ポータルサイトの活用
- Googleビジネスプロフィールへの登録
- 紹介制度の導入
aki社長ネイルサロンの効果的な集客方法を学びましょう！
この章では
具体的には、どう集客すればいい？
と思っているあなたにネイルサロンにおける具体的な集客アップの方法を6つご紹介します。
aki社長それぞれの方法のメリット、デメリットも解説します！
内山さんよろしくお願いします！
SNS
ネイルサロンの集客アップには、SNSが最適！
ネイルサロンの集客アップ方法の1つ目は、SNSによる集客です。
aki社長1番オススメの方法です！
SNS集客のメリットは、以下の通り。
SNS集客のメリット
- 低コストで手軽に始められる
- 幅広い顧客にリーチできる
- 双方向のコミュニケーションが取れる
SNSは誰でも無料で始めることができ、うまく拡散されれば幅広い顧客層にアプローチできます。
一方で、SNS集客にはデメリットもあります。
SNS集客のデメリット
- 最初は伸びない
- 継続が難しい
- ネガティブなコメントがつくことも
SNSは手軽に始められる分ライバルも多いです。
顧客の目に留まるためには、SNSを上手に運営する必要があります。
プロに任せれば、ライバルに差をつけていち早く集客につなげることができます。
予約が取れないネイルサロンは、SNS運用で集客しています。
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ブログ・ホームページ
ブログやホームページは時間や手間がかかるが、効果的に使えると強い。
ネイルサロンの集客アップ方法の2つ目は、ブログ・ホームページを作って集客する方法です。
aki社長使いこなせば強力な武器になります！
ブログ・ホームページを活用するメリットは、以下の通りです。
ブログ・ホームページ集客のメリット
- 専門性をアピールできる
- 低コストで始められる
- Googleなどの検索エンジンから集客できる
ブログやホームページをしっかり作り込めば、専門的な情報を発信することができ、
ネイルサロンへの信頼感にも繋がります。
デメリットは、以下の通り。
ブログ・ホームページ集客のデメリット
- コンテンツ作成に負担がかかる
- 成果が出るまでに時間がかかる
- 技術的な知識が必要
ブログやホームページは、SNSと比較してコストや時間がかかる媒体と言えます。
根気強く時間をかけて取り組む覚悟が必要です。
DM・広告・チラシ
コストをかけてもいいなら、DM・広告・チラシの選択肢もある
ネイルサロンの集客アップ方法の3つ目は、広告やチラシによる集客です。
顧客にDM（ダイレクトメール）を送ったり、地域新聞などに広告を入れる方法もあります。
内山さんお客様に直接届けられるのが、いいですね！
DM・広告・チラシを集客に使うメリットは以下の通りです。
DM・広告・チラシ集客のメリット
- ターゲット層に直接アプローチできる
- 特別なオファーやキャンペーンを宣伝しやすい
ターゲットに直接アピールできるのは、大きな魅力と言えます。
DM・広告・チラシ集客のデメリット
- コストがかかる
- 手間がかかる場合もある
デメリットとして挙げられるのが、コストです。
また内容によっては、完成までに工数や手間がかかる場合もあるので注意が必要です。
ポータルサイトの活用
新規顧客の獲得にはポータルサイトが有効
ネイルサロンの集客アップ方法の4つ目は、ポータルサイトの活用です。
aki社長「HOT PEPPER Beauty」や「楽天ビューティー」などが有名ですね！
ポータルサイトを活用するメリットは、以下の通りです。
ポータルサイトで集客するメリット
- 新規顧客を集客しやすい
- 簡単に導入できる
- 便利な機能がついている
企業が運営するポータルサイトなので集客力があり、様々な機能を利用できます。
ネイル専門のサイトですから、すでにターゲットが絞られている点も大きなメリットですね。
一方でデメリットも存在します。
ポータルサイトで集客するデメリット
- コストがかかる
- リピート率が下がりやすい
- 悪い口コミが書かれることもある
ポータルサイトは便利ですが、コストが高めの傾向です。
また掲載をやめると集客できなかったり、クーポン目的の新規顧客が多くなったりすることで、
リピート率が下がりやすい傾向もあります。
aki社長ポータルサイトは、目的を決めて使うことが大切です！
Googleビジネスプロフィールへの登録
ネイルサロンのGoogleビジネスプロフィールへの登録は、必須です！
ネイルサロンの集客アップ方法の5つ目は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）への登録です。
aki社長まだ登録していない方は、すぐに登録しましょう！
Googleビジネスプロフィールで集客するメリットは以下の通りです。
Googleビジネスプロフィールでの集客のメリット
- 無料で始められる
- 管理の手間が少ない
- マップからも集客できる
無料で登録してGoogle検索やGoogleマップから集客できるのは、
Googleビジネスプロフィールの大きな魅力です。
1度登録して作り込んでおけば、更新頻度が少なくても検索結果に表示されます。
Googleビジネスプロフィールでの集客のデメリット
- 効果が分かりづらい
- 悪い口コミを投稿される可能性がある
- 意図した写真を、載せられない場合がある
Googleビジネスプロフィールのメリットは大きいですが、
自由度が低く、効果が見えづらいという側面もあります。
効果的に活用するには、結果を測定しながら定期的に改善する必要があります。
内山さん定期的な更新は難しくても、無料登録は終わらせておきましょう！
紹介制度の導入
紹介制度がうまく機能すれば、コストをかけずに集客できます！
美容室の集客アップ方法の6つ目は、紹介制度を導入することです。
既存顧客から新しいお客様を紹介してもらうことで、コストをかけずに集客できます。
内山さんコストゼロは最高ですね！
aki社長デメリットもあるので気をつけましょう！
紹介制度による集客のメリットは次の通りです。
紹介制度で集客するメリット
- 優良顧客の集客につながりやすい
- コストがかからない
- 既存客がファンになることもある
既存顧客からの紹介なので、
優良なお客様が集まりやすく、上手に活用すれば美容室のファンが増えるでしょう。
紹介制度で集客するデメリット
- 既存顧客に負担がかかる
- 成果が上がりづらい
紹介制度は、既存のお客様から他のお客様を紹介してもらうシステムです。
既存顧客に負担をかけかねない方法のため、注意深く進める必要があります。
場合によって、お店の信頼を失ってしまいます。
内山さんお客様と信頼関係を築いた上で、スタートしましょう！
ネイルサロンの集客アップならSNS
aki社長美容室の集客には、絶対にSNSを使うべきです！
ネイルサロンの集客アップにはSNSを活用しよう
- 美容室の集客には、SNSが最適
- SNSで集客するコツを押さえよう
- SNSを集客に繋げるには、内容も大切
ネイルサロンが集客するためには、SNSの利用は必須と言えます。
上の章で、ネイルサロンの集客方法をご紹介しましたが
結局、どの方法を使えばいいの？
こう思われている方もいるかもしれません。
結論、ネイルサロンの集客にはSNSが最適です。
予約が取れないネイルサロンは、SNS運用で集客しています。
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SNSが最適な理由
aki社長ネイルサロンとSNSは相性が良いんです！
ネイルサロンの集客にSNSが最適な理由
- ①美容室はSNSと相性が良い
- ②顧客との信頼関係が築ける
- ③リピート率が増える
ネイルサロンで集客に困っているなら、まずSNSを活用することから始めましょう。
その理由を解説します。
①ネイルサロンはSNSと相性が良い
ネイルサロンはSNSとの相性抜群です。
例えば
ネイルサロンのSNS活用事例
- 施術後の完成形を写真で見せる
- カラーリングのお手本を写真で見せる
- 日頃のお手入れ方法を動画で見せる
上記のような方法で活用すれば、自店舗の強みをアピールしつつ、顧客にアプローチできます。
内山さんネイリストの技術を、写真や動画で伝えれば効果抜群です！
写真や動画をSNSに掲載することで、大きな効果が期待できるのです。
②顧客との信頼関係が築ける
SNSを通じて顧客とコミュニケーションをとることで、信頼関係が生まれます。
ブログやDMなどの他の集客方法は、基本的にお店側からの一方通行の発信になりがちです。
しかしSNSは、コメントやメッセージを通じて双方向のコミュニケーションが可能。
内山さんSNSは、お客様とコミュニケーションを取りやすいツールの代表格です！
SNSを通じて信頼関係を構築し、顧客のニーズを知ることもできます。
③リピート率が増える
SNSを上手に活用すれば、リピート率を上げることも可能です。
定期的にSNS発信をすることで、以下のような効果が期待できます。
ネイルサロンにおけるSNS発信の効果
- お店のことを思い出してもらえる
- 有益な情報発信で、信頼度が上がる
- 接触回数が増えることで、好きになってもらいやすい
aki社長接する回数が増えると相手を好きになる効果のことを「単純接触効果」と言います！
顧客にメリットのある発信が大前提ですが、
うまく発信できればリピート率アップにもつながるでしょう。
参考：単純接触効果とは？
SNSを活用するコツ
SNSを活用するためのコツ
- 運用するSNSを決める
- DMやコメントには必ず返信する
- 定期的に発信する
- 方向性を統一する
- プロにお願いする
SNS運用で時間を浪費しないためにも、
方向性を決めてコツを押さえながら運用することが大切です。
内山さん戦略的にSNSを運用していきましょう！
運用するSNSを決める
ネイルサロンのターゲットにマッチしたSNSで発信しましょう。
aki社長「強み」と「ターゲット」の話を思い出してください！
ターゲットに合わせたSNS運用をするためには、
適切なSNS運用のために考えるべきこと
- どの年齢層をターゲットにするのか
- SNS発信の目的は何か
- 具体的に何を発信するのか（動画、写真、文章など）
こういったことを考え抜き、戦略に合ったSNSを選択することが重要です。
SNSのユーザー層と特徴は以下の通りです。
| 主要SNS | ユーザー層 | 特徴 |
|---|---|---|
| 10〜20代 | 写真や動画に特化 | |
| TikTok | 10〜20代 | ショート動画に特化 |
| YouTube | 全世代 | ショート＋ロング動画 |
| LINE | 全世代 | 営業・宣伝・コミュニケーションに特化 |
| X（Twitter） | 20代〜30代 | 短文・リアルタイムでの「つぶやき」に特化 |
| 30代〜50代 | 画像、動画、長文など様々な投稿フォーマットに対応 |
基本的にネイルサロンに来るお客様は「素敵なネイルにしてほしい」と思っています。
Instagramは写真やリール投稿で可愛いネイルや鮮やかなカラーリングを見せられるので、
ネイルサロンとはかなり相性の良いSNSです。
どのSNSにするか迷ったら、Instagram
また、幅広い層にアプローチするなら、TikTokも効果的です。
ネイリストのあるあるや、ネイリスト特有の悩みなどで共感を得ましょう。
TikTokの良さはショート動画を簡単に投稿できるところですが、
ショート動画から集客につながる可能性は低いのがネックです。
内山さんTikTokを使う場合は、他のSNSも併用しましょう！
LINEは、お客様と個別にやり取りする際に活用できるツールです。
aki社長普段からLINEを使っている方も多いと思うので、使いやすいアプリですよね！
既存のお客様からの予約や相談を受け付けたり、アフターフォローに使うことも可能です。
YouTubeは、幅広い世代に見られているSNSの代表例です。
上手に活用すれば大きなリーチを獲得できます。
内山さんまずはショート動画で集客し、横動画（本編の長尺動画）への流れが作れれば最高です！
DMやコメントには必ず返信する
せっかくSNSを活用するなら、双方向のコミュニケーションを意識しましょう。
顧客から届いたDMやコメントには、必ず返信することが大切です。
内山さん丁寧に返信することで、ネイルサロンの信頼度もアップします！
定期的に発信する
SNSは定期的に更新することが大切です。
SNSを始めたばかりの頃はフォロワーが伸びづらいですが、
長く続けていくことで徐々にフォロワーが増え、発信力も高まります。
aki社長どれぐらいの頻度で更新すれば良いでしょうか？
内山さん毎日更新がベスト。少なくとも3日に1回は発信しましょう！
方向性を統一する
発信する内容を統一しましょう。
- ネイルの完成形の写真を投稿する
- ネイルの施術中の動画を投稿する
- ネイリストのあるある動画を投稿する
上記のように、ある程度の方向性を固めておくことが重要です。
内山さん同じような発信を続けることで、認知されやすくなります！
プロにお願いする
今までSNS集客をしたことがない場合、何から手をつければ良いかわからないかもしれません。
そんな時は、プロのSNS運用代行にお願いするのも方法の1つです。
aki社長プロに頼ることで、自分でSNS運用するよりも成果が早く出ます。
内山さん結果的にコスパが良くなるケースも多いです！
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SNSで投稿する内容
SNSで投稿する内容
- ネイルアート仕上がりの写真・動画
- ネイルケアのコツに関する情報
- ネイルサロンの外観や内観の写真・動画
- お得なキャンペーンやクーポン情報
ネイルサロンでSNS集客を行う場合の、発信内容について解説します。
ここまで読んだ方の中には
具体的にネイルサロンのSNSでは、何を発信すればいいの？
こう感じている方も多いと思います。
結論、「SNS発信を見ることで、ネイルサロンに行きたくなるような発信」をしましょう。
内山さん例えば「素敵なネイルにしてくれるお店」だと、行きたくなりますよね！
ネイルサロンの強みをアピールし、来店に繋がるような発信をすることが重要です。
SNSでネイリストさんのテクニックを発信するのも良いですが、
自宅でできるセルフケアやメンテナンスのコツなどを発信すると、ネイルサロンへの信頼度が上がります。
aki社長「プロとして頼りになるな」とお客様に思われる発信がベストです！
写真や動画は彩度や明るさなどを調整可能なので、映える投稿をすることも大切です。
クオリティの高い発信を続けることで、徐々に反応も増えていきます。
ネイルアート仕上がりの写真・動画
ネイルサロンがSNS発信をするなら、外せないのがネイルアートの発信です。
aki社長王道ですね！
お客様の施術を終えた後などに、写真を撮らせてもらいましょう。
内山さん実際の仕上がりを見せるのが、もっとも説得力がありますよね！
ネイルケアのコツに関する情報
ネイルケアのコツに関する情報を発信するのも有効です。
aki社長プロが教えるコツは、みんな知りたいですよね！
自分でネイルケアをすることに関心がある人も多いので
役立つコンテンツを提供することで顧客との関係を強化できます。
内山さん情報をたくさん盛り込めるのでYouTubeもおすすめです！
ネイルサロンの外観や内観の写真・動画
ネイルサロンの外観・内観もアピールしていきましょう。
aki社長お店の雰囲気を発信するとお客様も安心して来店できます！
美容室の様子を事前に知りたい方も多いので、定期的に発信すると良いでしょう。
お得なキャンペーンやクーポン情報
キャンペーンや割引クーポンなどの情報をSNSで発信し、美容室の集客に繋げることも可能です。
aki社長直接的な方法ですね！
普段の発信と合わせて、たまにキャンペーンなどを入れていくと効果が上がりやすいです。
内山さん毎回クーポンばかり出しているわけではありません！
毎回クーポンを出すと「安売りの店だ」と思われてしまうので、
適切なタイミングで使うのが良いでしょう。
aki社長ここぞ！という場面で使いましょう
ネイルサロンの集客成功事例5選
ネイルサロンの集客成功事例選
- ネイルサロン Knock knock.
- u’m（ユーエム）
- みかほ♥ネイリスト|美容LOVER♡
- SANZOU
- 渋谷ネイルサロン★NAILSGOGO★
実際にネイルサロンで、SNS集客に成功している事例を見ていきましょう。
aki社長ネイルサロンの集客成功事例をご紹介します！
内山さんよろしくお願いします！
予約が取れないネイルサロンは、SNS運用で集客しています。
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ネイルサロン Knock knock.
Instagramを効果的に活用し、多くのフォロワーと新規顧客を獲得しています
Knock knockはアカウントのフォロワー数が多く、
投稿に芸能人が登場する点が特徴です。
aki社長芸能人に訪れてもらうには中々難しいですが、集客には効果的です。
内山さんすごいですね！
「どんな人に訪れてほしいのか？」が明確になっていてそれに合わせて発信をしているので
統一感が参考になります。
u’m（ユーエム）
大人女性向けにインスタグラムで集客しています
u’mは少しシックで上品なイメージのネイルをしてくれるサロンです。
こちらのサロンも頻繁ではないですが、芸能人が訪れていて投稿にも出ています。
芸能人が写っている投稿は「いいね」が伸びやすいです。
aki社長インフルエンサーの方などにタグ付投稿をしてもらえれば
ネイルサロンの認知にも繋がります。
みかほ♥ネイリスト|美容LOVER♡
フォロワー数の多いネイリストの方でインスタグラムで集客も実践
みかほさんは、個人アカウントではネイルに特化した投稿ではなく
美容や個人の投稿が多いのが特徴。
この個人アカウントでフォロワー（ファン）を集めていて、
プロフィール欄には自身のネイルサロン専用のアカウントを掲載しています。
aki社長興味を持ってくれた方がネイルサロン用のアカウントを訪れるという流れですね
個人で集客用のアカウントを作成し、
ネイルサロンの情報を発信するアカウントは切り分けて集客する方法は参考にしたいポイント。
発信内容がネイルだけに偏るとそれを見てくれるユーザーが少なくなるので、
女性なら興味のある美容全般で発信を行い、そこからネイルサロンへの予約に繋げるのは
個人で活動されている方にとっては最適な方法と言えます。
参考：@mikahogram
SANZOU
ギャラリーのような統一感がある投稿をしているのが特徴
SANZOUさんは、神奈川にある「ねいる屋〜SANZOU〜」と下北沢に「atelierSANZOU」を運営するアカウント。
まるで作品のような投稿で、
似たようなネイルをお願いしたいという人が投稿の保存などをしてくれます。
aki社長フォローしてくれるのが予想できますね！
お知らせや宣伝内容も同様のテイストで発信しているので綺麗なアカウントを作られています。
集客ができるアカウントを作る上では統一感は大切なので参考にしましょう。
内山さん統一感は大事です！
渋谷ネイルサロン★NAILSGOGO★
渋谷に頻繁に訪れるギャルを対象にしたネイルが特徴的
NAILSGOGOはターゲットが明確。
幅広いターゲットに投稿を発信し、集客を行うのは大変ですが
コンセプトが明確だと発信内容も分かりやすく興味関心のあるユーザーに取っては目に止まりやすいですよね。
aki社長集客したいターゲットが明確に決まっていて良いですね！
同様のデザインをするなら「渋谷のNAILSGOGOに行こう！」
となるユーザーも多いでしょう。
参考：@nailsgogo
集客の注意点
aki社長ネイルサロンが集客を行う際の注意点を紹介します
ネイルサロンが集客を行う際の注意点
- SNSやブログの投稿内容・投稿頻度に気をつける
- 安易に施術料金を下げない
この章では、ネイルサロンにおけるSNS集客の注意点を2つ紹介します。
SNS集客の注意点を1つずつ見ていきましょう！
SNSやブログの投稿内容・投稿頻度に気をつける
SNSやブログの投稿内容・投稿頻度に気をつける
ネイルサロンのSNS集客1つ目の注意点は、SNSやブログの投稿内容・頻度に気をつけるです。
例えば顧客の個人情報が特定できる内容や
施術中の会話などを勝手に投稿するのは絶対にNGです。
施術例としてお客様の手元の写真をSNSにアップする際も、
事前に許可を取ってから行ってください。
aki社長自分の個人情報を勝手に投稿されたら嫌ですよね？
内山さん絶対に嫌ですね…
SNSやブログは顧客とのコミュニケーションの場でもあるため
顧客からのコメントや質問には丁寧に対応するようにしましょう。
また、新規顧客を集客するためには毎日投稿など高頻度で投稿をする必要がありますが
既存顧客のフォロワーからはネガティブに思われるリスクもあります。
自身が投稿作成にどのくらいの時間をかけられるかを含め、適切な頻度を見極めましょう。
aki社長ホームページやSNSの更新には力を注ぎましょう！
安易に施術料金を下げない
安易に施術料金を下げない
ネイルサロンのSNS集客2つ目の注意点は、安易に施術料金を下げないことです。
価格が安いからといって顧客が増えるとは限りません。
価格競争が激化する中で収益が減少してしまうリスクもあります。
あまりにも安価な料金設定は、
サロンの信頼性やクオリティーを低下させることにもつながりかねません。
aki社長「安かろう悪かろう」なんて言葉もあります。
内山さんブランディングにも影響してきますね
安易に価格を下げる代わりに、サービスや技術力の充実、接客態度の向上など
サロンの強みや特長をアピールすることを心がけましょう。
予約が取れないネイルサロンは、SNS運用で集客しています。
フォロワー1000万人の内山さんと
令和の虎・aki社長が
貴方の集客のお悩みまるっと解決します。
まとめ
最後にまとめです。
ネイルサロンの集客方法について解説しました。
本記事でご紹介した、ネイルサロンの集客方法は以下のとおりです。
ネイルサロンの集客方法
- SNSの活用
- ブログ・ホームページ
- DM・広告・チラシ
- 紹介制度の導入
- ポータルサイトの活用
- Googleマイビジネスへの登録
ネイルサロンは特にSNSとの相性が良いので、まずはSNS集客に取り組んでみてください。
SNS運用で確実に成果を出したい！そんなあなたにはSNS運用代行がオススメです。
内山さんバズハックではSNSのプロがSNS運用を代行します！
気になった方は、無料相談からお願いします！
