企業のインスタ成功事例や成功のコツを徹底解説します。
この記事にたどり着いた貴方は
- フォロワーが伸びない
- インスタで集客したい
- 認知度・売上をあげたい
このような悩みをお持ちではないでしょうか?
この記事では、企業のインスタ成功事例から成功のコツまで徹底的に解説させていただきます。
インスタの成功のコツを知り、活用する
まず、結論からいくとインスタ企業アカの成功のコツは以下の通りです。
インスタ企業アカの成功のコツ
- ハッシュタグを活用する
- ユーザーと積極的にコミュニケーションをとる
- 統一感のある投稿にする
- 運用目的やターゲットを明確にする
- アルゴリズムを理解する
- 投稿を分析する
また、今回インスタ成功事例でご紹介させていただく企業は以下の通りです。
インスタ成功事例
- ダイソー
- 北欧、暮らしの道具屋
- ロクシタン
- icotto
- キッコーマン
- EARTH FRIENDLY
- LIPS
- ニトリ
- チェックイン
- 日産
この記事を参考にインスタの成功事例からコツを学び、効率のよい運用をしていきましょう。
また、手間ヒマかけずにインスタの運用を成功させたい場合は、SNS運用代行に依頼するのも1つの手です。
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インスタのアカウントの種類
企業のインスタについて前提確認しましょう!
企業はプロアカウントが必須
まずはインスタのアカウントについておさらいしていきます。
企業アカウントとは?
企業アカウントってなんでしょう?
企業アカウントの目的はビジネスの情報発信
インスタの企業アカウントとは、
企業や店舗が認知度や売上げの向上、集客の目的で情報発信を行うアカウントのことです。
それではアカウントの種類についてみてみましょう。
インスタアカウントの種類
どんな種類のアカウントがあるのでしょうか?
- 個人アカウント
- クリエイターアカウント
- ビジネスアカウント
まず、インスタには個人アカウントとプロアカウントがあります。
プロアカウントはビジネス利用を想定しており、
個人アカウントに比べてさまざまな機能が利用できます。
また、プロアカウントには2種類あります。
アカウント名 | 主な使用者 |
ビジネスアカウント | 店舗経営者や企業 |
クリエイターアカウント | インフルエンサーや著名人 |
2つのアカウントの違いは、選択できるカテゴリやボタンの種類、DMの受信箱の数です。
インスタのメリット
インスタのメリットについて説明します
インスタのメリット
- 企業の認知、ブランディング
- 販売促進・購買
- 低コスト
- 顧客のサポート・リピート
- 見込み顧客へのリーチ、コミュニケーション
- 検索から自社商品やサービスの露出が可能
- ECへの誘導が可能
それではインスタのメリットについて一つ一つ見ていきましょう。
企業の認知・ブランディング
- 利用者数が多い
- 商品の魅力を伝えやすい
インスタの国内利用率は49%と言われており、約2人に1人が利用している計算になります。
非常に多くの人が利用していますね
これだけの利用者がいるSNSだからこそ、
社名や商品名が多くの方々の目にとまりやすく、広く伝わります。
また、インスタのメイン機能である写真や動画を使って商品の魅力を伝えることで、
イメージがよりつかみやすくなり、ブランディングにもつながります。
視覚的に捉えられるとわかりやすいですよね
販売促進・購買
次のメリットはなんでしょう
- ショッピング機能
- インスタ広告
インスタには、投稿に商品タグを設置して、
そこから直接商品のページにアクセスできるショッピング機能があります。
この機能を使うと、インスタで気になる商品を見つけた際に、
すぐに商品のページにアクセスして、快適に情報を得ることが可能です。
また、インスタでは、さまざまな形式の広告を挿入することができ、
動画や画像などから選択できます。
投稿と投稿の間にさりげなく表示されるため、広告らしさを感じさせず、
知らないうちに広告を見てもらえることもあります。
手軽で自然なのはいいですね
参考:https://bindec.jp/media/555953129738
低コスト
インスタって費用はかかるのですか?
- 企業アカは無料
- インスタ広告は1日100円から
インスタの企業アカは無料で始められます。
そのため、複数のアカウントを使ってさまざまな目的に応じて運用することが可能です。
インスタ広告を出す際には費用がかかりますが、
1日100円から始めることができるのでハードルは低めですね。
低コストで始められるのは最高です。
顧客のサポート・リピート
顧客は大事にしたいですね
- ストーリーズ
- インスタライブ
インスタには24時間限定で閲覧できるストーリーズという機能があり、
限定の情報や店舗の在庫状況を気軽に発信することで、リアルな情報をさまざまに伝えることが可能です。
また、インスタライブ機能を使うと、視聴者とコメントを通じてコミュニケーションを取ることができます。
定期的な更新やコミュニケーションを行うことで、ファンを大事にすることができます。
直接コミュニケーションを取れるのっていいですよね
見込み客へのリーチ、コミュニケーション
次を見てみましょう
- タイムラインは見込み客へのリーチが可能
- お問い合わせはDMも可能
インスタのタイムラインにはユーザーが過去に閲覧したものを分析し、
興味がありそうなものを表示する仕組みがあります。
そのため、自分の投稿に興味を持ちそうなユーザーに表示されるので、
見込み客へのリーチが容易にできます。
また、DM(ダイレクトメッセージ)を利用することで、直接のお問い合わせも可能です。
素晴らしい仕組みがありますね
検索から自社商品のサービスの案内が可能
たくさん検索してもらいたいですね
- 検索の利用率が高い
- アカウント・投稿・タグ・場所の検索ができる
インスタの利用者は検索機能を頻繁に利用します。
そのため、検索から自社商品のサービスを紹介しやすいです。
また、アカウントや投稿だけでなく、タグや場所の検索も可能です。
さまざまな角度から検索が行われるため、情報を多く入れることで、
検索される可能性を高めることができます。
たくさんの情報を入力するようにしましょう
インスタ運用がうまくいかない理由
インスタってうまくいかないことが多いって聞きますけど…
- なんとなく運用を始めてしまった
- フォロワーを闇雲に増やそうとしている
- 投稿件数の多いハッシュタグを多用している
インスタの運用を失敗しないためには、
うまくいかない理由をしっかりと把握しておくことが重要です。
ここでは、その理由を3つ紹介しますので、ご確認ください。
これを知れば安心ですね
なんとなく運用を始めてしまった
なんとなくで始めたらだめなんですか?
- 誰に何を発信したいのか明確にする
- ターゲット層を明確にする
- 届けたい層に見ていただく
インスタを始めて、とりあえず自社の紹介や新商品、イベント情報などを、何も考えずに投稿していませんか?
実は、それではインスタを伸ばすことは難しいです。
目的を考え、誰に何を発信したいのかを明確にする必要があります。
また、ターゲット選定も欠かせないです。
狙った層に投稿が届かないと、閲覧数やフォロワーは増えません。
インスタは、映える写真や動画を投稿すれば伸びるわけではなく、
発信を届けたい層にしっかりと見てもらうことが重要です。
伝えたい相手に見てもらうのが大事なんですね
フォロワーを闇雲に増やそうとしている
フォロワー増やしたいですね
- フォローバックで増加したフォロワーは運用効果は望めない
- プロフィールを見てる人はフォロワー外の人が多い
インスタに限らず、SNSを始めると最初に気になるのがフォロワー数です。
とにかく早く増やしたいと思い、フォローバックを狙って片っ端からフォローしてしまいがちです。
増えると嬉しいです
確かにフォロワーは増えるかもしれません。
しかし、その増加したフォロワーがターゲット層や発信内容に興味を持っているとは限りません。
そのようなフォロワーが増えても、インスタでの運用効果は期待できないのが現状です。
また、インスタのプロフィールを見ている人のほとんどは、フォロワーではないと言われており、
必ずしもフォロワー数が重要とは言えません。
投稿件数の多いハッシュタグを多用している
- ハッシュタグは投稿を見てもらう上で大事
- 投稿件数が多いハッシュタグは投稿が埋もれやすい
インスタの投稿を見てもらう上で大事なのがハッシュタグです。
この機能があるおかげで、フォロワー数が多くなくても閲覧数やいいね数を増やすことができます。
私も助けられてます
ただし、ついやってしまいがちなのが、投稿件数が多いハッシュタグを使うことです。
多くの人が使っているハッシュタグを選ぶことで、閲覧してもらえる機会が増えると思いがちですが、
実は、投稿が多いと自分の投稿が埋もれてしまう可能性があります。
今まで埋もれていたから伸びなかったのですね
ハッシュタグを選ぶ際は、その点を考慮し、自社のアカウントに適したものを選びましょう。
Tiktokの情報になりますが、ハッシュタグに関してはこちらの動画でもお話しています。
フォロワー1000万人の内山さんと令和の虎aki社長が
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企業のインスタ運用成功事例10選
成功事例を見てみましょう
企業のインスタ成功事例
- ダイソー
- 北欧、暮らしの道具屋
- ロクシタン
- icotto
- キッコーマン
- EARTH FRIENDLY
- LIPS
- ニトリ
- チェックイン
- 日産
すでに成功されている企業アカウントを見てみましょう。
ダイソー
写真が見やすいですね
- 近隣店舗の在庫が調べられる
- ネットショッピングに飛べる
企業のインスタ成功事例の1つ目はダイソーです。
ダイソーでは主に商品の紹介や使い方を投稿しています。
商品の投稿には、店舗のHPに飛べるリンクがついており、
近くの店舗の在庫状況をすぐに調べられる仕組みになっています。
また、ネットショッピングにもスムーズに移動することが可能です。
欲しいものを快適に購入できますね
北欧、暮らしの道具屋
北欧がテーマなんですね
- 投稿に統一感がある
- お客様とのつながりを大事にしている
企業のインスタ成功事例の2つ目は北欧、暮らしの道具屋です。
北欧の文化をベースにした家具や雑貨を扱う企業のインスタです。
そのため、投稿には統一感があり、ユーザーからの認知もされやすく、
エンゲージメントも高くなる傾向にあります。
また、お客様の商品紹介の投稿を引用して再投稿するなど、
お客様とのつながりをとても大切にしているアカウントです。
自分の投稿を引用してもらえると嬉しいですよね
ロクシタン
- 参加型のツールを活用
- コミュニケーションを大事にしている
企業のインスタ成功事例の3つ目はロクシタンです。
ロクシタンは商品やキャンペーンの紹介を投稿しています。
ユーザー参加型のツールをうまく活用しているのも特徴的です。
参加できると面白いですよね
インスタライブや参加型の投稿を行い、
ユーザーとのコミュニケーションを大切にしています。
ユーザーがただ投稿を見るだけでなく、
楽しみながら商品を知ってもらう工夫をしています。
楽しいともっと見てしまいますね
icotto
- 次が気になるデザインやキャッチコピー
- 文章を長くして滞在時間を延ばす
企業のインスタ成功事例の4つ目はicottoです。
icottoは、ホテルや旅館を地域別に紹介しています。
まるで雑誌のようなデザインや素敵なキャッチコピーが特徴的です。
他のキャッチコピーも気になりますよね
次の投稿ではどんな内容になるのか気になり、また見たくなるような気持ちにさせてくれます。
投稿の文章も長めに設定されており、滞在時間が長くなるように工夫されています。
長く見ちゃいますね
キッコーマン
ハッシュタグの有効活用
企業のインスタ成功事例の5つ目はキッコーマンです。
季節や時期に適したハッシュタグを使用し、その時にふさわしい料理を紹介しています。
僕でも作れますか?
料理に慣れていない方でも作れるレシピを中心に投稿しており、
トレンドに合ったハッシュタグを選んで活用しています。
ハッシュタグの魔術師ですね
EARTH FRIENDLY
- 練られた構成
- 投稿の際に同じようなハッシュタグは使わない
- 投稿件数の少ないハッシュタグを使う
企業のインスタ成功事例の6つ目はEARTH FRIENDLYです。
投稿は商品の紹介がメインで、共感できる導入文章から始まり、
最後に商品紹介をする構成になっています。
また、キャッチコピーにはメッセージ性があり、とても目を引く構成が特徴です。
構成は大事ですね。
ハッシュタグも、同じものを多用するのではなく、
投稿によっては投稿件数が少ないものを使うことで、
ユーザーの流入の幅を広げています。
たくさんの人に届くようにしたいですよね
LIPS
- 見ている人を飽きさせない工夫
- ハイライトの有効活用
企業のインスタ成功事例の7つ目はLIPSです。
LIPSは、コスメに関する解説画像や動画を投稿しており、
画像には多くの文字が使われ、見ている人を飽きさせない工夫がされています。
画像の文字数も大事なんですね
また、ハイライト機能を上手く活用し、
過去のストーリーズやオンラインショップのリンクを掲載したストーリーズをハイライトにすることで、
自然にユーザーを誘導しています。
「自然な誘導はインスタを制す」ということですね
ニトリ
ニトリはどんな感じなんでしょう
- 商品理解を大事にしている
- 商品紹介から購入サイトまでの流れがスムーズ
企業のインスタ成功事例の8つ目はニトリです。
ニトリは、商品を実際に使用しているイメージを持たせたり、
インテリアの参考になる投稿を行っています。
商品の写真にテキストを加えることで、
画像だけではわからない詳しい情報を発信し、商品理解を深めています。
理解がしやすいとまた見ようって思いますよね
また、ライブ配信のアーカイブから商品紹介を見ることができ、
そのまま購入ページへ移動することも可能です。
チェックイン
- インパクトのある文字の大きさ
- 文字を多くすることで滞在時間を延ばす
企業のインスタ成功事例の9つ目はチェックインです。
まず、文字の大きさです。
一度見たら忘れないインパクトですね。
これを見るだけで、ユーザーはチェックインの投稿だと予測が可能です。
強調したい部分を大きくすることで、重要な部分を伝えつつ、インパクトも残せます。
また、ストーリーズも有効に活用しています。
文章の量を多くすることで、ストーリーズの滞在時間を延ばすことが可能です。
それにより、インスタ側から質の高い投稿と評価されやすくなります。
アカウント認知につながりますね
日産
- 海外ユーザーがターゲット
- ハイライト機能をうまく活用している
企業のインスタ成功事例の最後は日産です。
投稿内容は日産車の動画や写真がメインです。
投稿は英語で行われており、ターゲットは海外ユーザーに絞られています。
ターゲットを明確にしていますね
ハイライト機能を活用し、車種やイベントをわかりやすくまとめています。
ハイライト機能はやはり便利ですね
インスタ企業アカの成功のコツ
次は成功のコツを見ていきましょう
企業アカの成功のコツ
- ハッシュタグを活用する
- ユーザーと積極的にコミュニケーションを取る
- 統一感のある投稿にする
- 運用目的やターゲットを明確にする
- アルゴリズムを理解する
- 投稿を分析する
ハッシュタグを活用する
まずはハッシュタグです
- ハッシュタグはインプレッション数を増やすことができる
- 複数のハッシュタグは有効
- 投稿件数の多いハッシュタグは注意する
ハッシュタグは、フォロワー数が少ないユーザーにとっての助け舟であり、
うまく使いこなすことでインプレッション数を増やすことができます。
インスタでは、ハッシュタグ検索が盛んに行われています。
そのため、一つの投稿に関連する複数のハッシュタグをつけて、
検索に引っ掛かりやすくすることが大切です。
ただし、投稿件数が多いハッシュタグだけを使用する場合、投稿が埋もれてしまう可能性もあるので注意が必要です。
せっかくの投稿は埋もらせたくないですね。
ユーザーと積極的にコミュニケーションを取る
コミュニケーションは大切ですね。
- 投稿へのコメント返し
- インスタライブ
- 自社にまつわる投稿をベースに投稿
インスタでは、さまざまな方法でユーザーとコミュニケーションを取ることができます。
投稿へのコメント返しやインスタライブが主流です。
また、ユーザーが発信した自社に関する投稿をベースに再投稿することも、ユーザーに喜ばれます。
コメント返しやインスタライブでやり取りをしてもらえると嬉しいと感じる人は多いでしょう。
こうしたやり取りを通じて親近感が湧き、
新規のフォロワーやファンを増やすことができます。
親近感って大事ですよね。
統一感のある投稿にする
統一感ってなんですか。
世界観やコンセプトを統一する
インスタ運用では、世界観やコンセプトを統一した投稿が重要です。
成功事例の中には、投稿を見ただけでどの企業かがわかるものが多々ありました。
こうした統一感のある投稿をすることで、
関心を持ってもらい、ファンを作ることが大切です。
それがブランディングにつながります。
パッと見てすぐわかるのが大切なんですね。
運用目的やターゲットを明確にする
次を見てみましょう。
- 何の目的か
- 誰に向けてか
インスタ運用では、何の目的で誰に向けて発信するのかをあらかじめ設定しておくことが大事です。
事前に決めておくことで、目的の層に向けてどのようなコンテンツを作り、
発信すればよいかが明確になります。
闇雲に投稿すると、統一感を出すことが難しくなります。
しっかりと狙いを待ちましょう。
アルゴリズムを理解する
アルゴリズムってよく聞きますがなんでしょう?
- アルゴリズムによって表示順が変わる
- アルゴリズムは調べられる
SNSにはアルゴリズムという仕組みがあります。
そして、インスタの投稿やストーリーズの表示順を決めるのは、このアルゴリズムです。
アルゴリズムを理解しているかどうかで、運用の結果は大きく異なります。
インスタのアルゴリズムは調べることができるので、理解しておくことが大切です。
さっそく調べてみましょう。
投稿を分析する
- 曜日や時間帯が重要
- 投稿の分析も大事
渾身の投稿が伸びなかったです……
投稿の分析も、インスタ運用の成功には必要不可欠です。
発信したものを最大限に見てもらうために、最適な投稿時間を知ることが鍵になります。
見てもらいやすさには、曜日や時間帯が重要です。
また、どの投稿にいいねやコメントがついたかを分析することも必要です。
反応が少ない場合は、その原因を考え、改善していく必要があります。
伸びづらかった理由がわかりました。
インスタ運用で悩んだら
注意する点がたくさんありますね
難しそう…
- インスタの運用で迷ったら運用代行へ
インスタの成功事例やコツを見てきましたが、皆さんはバズらせるイメージが湧きましたか?
それとも、複雑で難しそうだと感じましたか?
しかし、ここであきらめずに上手く活用すれば、
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もし、『バズらせたいけど、やっぱり自信がない…』と思う方は、
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まとめ
最後にまとめです。
この記事では、企業のインスタ成功事例から成功のコツまで徹底的に解説してきました。
今回この記事で紹介した、インスタ企業アカの成功のコツは以下の通りです。
- ハッシュタグを活用する
- ユーザーと積極的にコミュニケーションをとる
- 統一感のある投稿にする
- 運用目的やターゲットを明確にする
- アルゴリズムを理解する
- 投稿を分析する
続いて、インスタ成功事例でご紹介させていただいた企業は以下の通りです。
- ダイソー
- 北欧、暮らしの道具屋
- ロクシタン
- icotto
- キッコーマン
- EARTH FRIENDLY
- LIPS
- ニトリ
- チェックイン
- 日産
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